27.（　）属于铁路旅客运输服务。

A. A、列车开车前

B. B、开车铃响前

C. C、旅客乘降完毕后

D. D、开车前1分钟

A. A、超过规定时间提出的

B. B、原车票已经退票的

C. C、已经挂失补办的

D. D、以上都是

A. A、软席乘车证是浅粉色

B. B、硬席乘车证是浅黄色

C. C、探亲乘车证是浅黄色

D. D、软席全年定期乘车证是浅粉色

A. A、会扑救火灾

B. B、会预防火灾

C. C、会扑救初起火灾

D. D、会预防初起火灾

A. A、有帮助、有服务、有交接

B. B、有交待、有服务、有交接

C. C、有服务、有交接、有通报

D. D、有行动、有服务、有交接

A. A、“发站改签”

B. B、“改签”

C. C、“签证”

D. D、“始发改签”

A. A、直通旅客列车

B. B、特快旅客列车

C. C、快速旅客列车

D. D、直通旅客快车

A. A、6

B. B、5

C. C、3

D. D、8

A. A、客运主任

B. B、客运值班员

C. C、客运员

D. D、公安民警