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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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34.“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由( )颁发,铁路运输企业有权进行核对。

A、A、中华人民共和国民政部

B、B、中华人民解放军总后勤部

C、C、国家有关部门

D、D、地方机关

答案:C

客运值班员中级理论知识
313.对( )等重点旅客做到重点照顾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2207-dd49-c0fc-8c6cff449200.html
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399.客运职工通过线路时,应走天桥、( )、平过道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2229-ca86-c0fc-8c6cff449200.html
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124.( )在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报上级主管部门、客调、路局客运处、有关列车和公安处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c891-abe2-c0fc-8c6cff449200.html
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370.行包仓库管理要求包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-221e-52ea-c0fc-8c6cff449200.html
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552.消防工作实行 ( )的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2266-964d-c0fc-8c6cff449200.html
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352.改签是指旅客变更( )时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2217-3ba7-c0fc-8c6cff449200.html
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98.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,防护用具齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b2-5ef2-c0fc-8c6cff449200.html
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612.责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在( )的,属于服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227e-8f33-c0fc-8c6cff449200.html
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18.( )《铁路旅客运输服务质量规范》要求,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c877-6126-c0fc-8c6cff449200.html
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524.铁路职工持用探亲乘车证不准乘( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225b-670a-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

34.“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由( )颁发,铁路运输企业有权进行核对。

A、A、中华人民共和国民政部

B、B、中华人民解放军总后勤部

C、C、国家有关部门

D、D、地方机关

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
313.对( )等重点旅客做到重点照顾。

A. A、妇、幼、残、首长、外宾

B. B、老、幼、病、残、孕

C. C、老、弱、妇幼、病、外宾

D. D、弱、孕、残、首长、外宾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2207-dd49-c0fc-8c6cff449200.html
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399.客运职工通过线路时,应走天桥、( )、平过道。

A. A、轨面

B. B、地道

C. C、股道

D. D、轨枕

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2229-ca86-c0fc-8c6cff449200.html
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124.( )在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报上级主管部门、客调、路局客运处、有关列车和公安处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c891-abe2-c0fc-8c6cff449200.html
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370.行包仓库管理要求包括( )。

A. A、仓库内无闲杂人员出入

B. B、非行装人员可以入库查找行包

C. C、非行装人员可以入库搬运行包

D. D、以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-221e-52ea-c0fc-8c6cff449200.html
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552.消防工作实行 ( )的方针。

A. A、安全第一、预防为主

B. B、预防为主,防消结合

C. C、谁主管、谁负责

D. D、安全第一,防消结合

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352.改签是指旅客变更( )时需办理的签证手续。

A. A、乘车日期

B. B、车次

C. C、席(铺)位

D. D、以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2217-3ba7-c0fc-8c6cff449200.html
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98.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,防护用具齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,( )。

A. A、做好互控

B. B、注意临线安全

C. C、及时反馈

D. D、同去同回

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612.责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在( )的,属于服务质量严重问题。

A. A、100元及以上不足300元

B. B、300元及以上不足500元

C. C、500元及以上不足1000元

D. D、1000元及以上不足1500元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227e-8f33-c0fc-8c6cff449200.html
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18.( )《铁路旅客运输服务质量规范》要求,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c877-6126-c0fc-8c6cff449200.html
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524.铁路职工持用探亲乘车证不准乘( )。

A. A、动车组一等座车

B. B、国际列车

C. C、旅游列车

D. D、以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225b-670a-c0fc-8c6cff449200.html
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