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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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65.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,安检人员应当经过有关( )等知识技能培训。

A、A、铁路规章和危险品识别、安检仪器使用

B、B、客运规章和危险品识别、安检仪器使用

C、C、放射防护和客运规章、安检仪器使用

D、D、法律法规和危险品识别、放射性防护、安检仪器使用

答案:D

客运值班员中级理论知识
346.非实名制通票中转签证实名制车票时,按( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2214-f425-c0fc-8c6cff449200.html
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574.因列车晚点或空调故障旅客滞留列车时,站车工作人员不应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226f-354d-c0fc-8c6cff449200.html
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150.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c7-1a60-c0fc-8c6cff449200.html
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265.持铁路乘车卡的旅客进入闸机后,因特殊情况取消旅行的,应当及时从本站( )出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f4-ecc8-c0fc-8c6cff449200.html
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412.列车发生严重超员时,列车长要加强与车站客运值班员联系,站车要提前做好旅客( )的组织,确保旅客人身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222e-d68d-c0fc-8c6cff449200.html
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129.( )免费儿童购买卧铺票必须有软座或硬座客票,乘坐快车时还应有加快票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c893-0048-c0fc-8c6cff449200.html
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468.旅客在自动售票机购票过程中如想停止或取消购票,可点击( )退出当前界面,并从退钞口取回输入的人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2245-62f7-c0fc-8c6cff449200.html
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320.对服务质量问题的处罚,坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220a-c063-c0fc-8c6cff449200.html
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162.( )列车停稳后,客运值班员站在站台中部等候列车长办理站车交接事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89a-f02a-c0fc-8c6cff449200.html
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254.车站在检票时,应遵从的顺序是( )旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f0-a67b-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
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客运值班员中级理论知识

65.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,安检人员应当经过有关( )等知识技能培训。

A、A、铁路规章和危险品识别、安检仪器使用

B、B、客运规章和危险品识别、安检仪器使用

C、C、放射防护和客运规章、安检仪器使用

D、D、法律法规和危险品识别、放射性防护、安检仪器使用

答案:D

客运值班员中级理论知识
相关题目
346.非实名制通票中转签证实名制车票时,按( )办理。

A. A、非实名制售票

B. B、实名制售票

C. C、原票

D. D、减价票外实名制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2214-f425-c0fc-8c6cff449200.html
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574.因列车晚点或空调故障旅客滞留列车时,站车工作人员不应( )。

A. A、拉扯旅客下车

B. B、说服劝解

C. C、宣传有关法律法规

D. D、诚恳道歉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226f-354d-c0fc-8c6cff449200.html
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150.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。

A. A、二指

B. B、三指

C. C、五指

D. D、四指

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265.持铁路乘车卡的旅客进入闸机后,因特殊情况取消旅行的,应当及时从本站( )出站。

A. A、出站闸机

B. B、进站闸机

C. C、人工通道

D. D、绿色通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f4-ecc8-c0fc-8c6cff449200.html
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412.列车发生严重超员时,列车长要加强与车站客运值班员联系,站车要提前做好旅客( )的组织,确保旅客人身安全。

A. A、安全乘降

B. B、上下车

C. C、上车

D. D、下车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222e-d68d-c0fc-8c6cff449200.html
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129.( )免费儿童购买卧铺票必须有软座或硬座客票,乘坐快车时还应有加快票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c893-0048-c0fc-8c6cff449200.html
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468.旅客在自动售票机购票过程中如想停止或取消购票,可点击( )退出当前界面,并从退钞口取回输入的人民币。

A. A、取消购票

B. B、取消

C. C、停止

D. D、退钞

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2245-62f7-c0fc-8c6cff449200.html
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320.对服务质量问题的处罚,坚持( )的原则。

A. A、违章必究、实事求是、治病救人

B. B、实事求是、惩前毖后、治病救人

C. C、实事求是、秉公执法、办事公正

D. D、实事求是、廉洁自律、惩前毖后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220a-c063-c0fc-8c6cff449200.html
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162.( )列车停稳后,客运值班员站在站台中部等候列车长办理站车交接事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89a-f02a-c0fc-8c6cff449200.html
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254.车站在检票时,应遵从的顺序是( )旅客。

A. A、先团体、后一般,再重点

B. B、先重点、后团体,再一般

C. C、先重点、后一般,再团体

D. D、先团体、后重点,再一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f0-a67b-c0fc-8c6cff449200.html
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