78.《铁路旅客运输服务质量规定》规定，高铁快运使用（ ）等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。

A. A、5名

B. B、4名

C. C、3名

D. D、2名

A. A、现金/退回原银行卡

B. B、具备网上银行功能的银行卡/现金退回

C. C、具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡

D. D、具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡

A. A、半价硬座客票、加快票，空调票

B. B、半价硬座客票、加快票，卧铺票、空调票

C. C、半价客票、加快票

D. D、半价客票、加快票，空调票

A. A、缴纳运输费用

B. B、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. C、遵守铁路规章制度

D. D、爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全

A. A、二指

B. B、三指

C. C、五指

D. D、四指

A. A、安全知识教育

B. B、安全生产教育和培训

C. C、安全教育

D. D、安全预防教育培训

A. A、《铁路客货运输专刊》

B. B、《铁路客运运价里程表》

C. C、《客运规章汇编》

D. D、《中华人民共和国铁路法》

A. A、不收退票费

B. B、核收手续费

C. C、核收退票费

D. D、已乘区间不足起码里程全退

A. A、票面列车的发站、到站、经停站

B. B、票面列车的发站、到站

C. C、票面列车的经停站、到站

D. D、票面列车的发站、经停站

A. A、折扣

B. B、折

C. C、折一

D. D、折二