80.《铁路旅客运输服务质量规定》规定，换乘客流大的车站根据需要设置（ ），配备相应的设备和引导标志。

A. A、有关单位

B. B、铁路公安派出所

C. C、铁路局客运主管部门

D. D、客调

A. A、上级下达的文件

B. B、上级下达的电报、命令

C. C、本班需要承办的重点工作

D. D、以上都是

A. A、《给水站评价表》

B. B、《客车给水登记簿》

C. C、《沿途给水情况记录簿》

D. D、《客车给水交接单》

A. A、车站

B. B、列车

C. C、站车共同

D. D、列车调度

A. A、候车室

B. B、车站在站房外划定的候车区域

C. C、行包房托运

D. D、以上都是

A. A、安全警示标志

B. B、防滑标志

C. C、专人防护引导

D. D、以上都是

A. A、服务登记

B. B、跟踪服务

C. C、耐心解释

D. D、重点关注

A. A、5年

B. B、4年

C. C、3年

D. D、2年