83.《铁路旅客运输服务质量规范》，新职人员具备（）文化程度。

A. A、二年

B. B、3个月

C. C、6个月

D. D、一年

A. A、4

B. B、3

C. C、2

D. D、5

A. A、辆辆补水

B. B、按给水方案补水

C. C、根据车长要求补水

D. D、根据客调安排补水

A. A、自助查询

B. B、车票改签

C. C、自助检票

D. D、自助购票

A. A、红色、黄色、绿色

B. B、红色、黄色、蓝色

C. C、红色、月白色、蓝色

D. D、红色、绿色、月白色

A. A、托运人

B. B、收货人

C. C、押运货物的人

D. D、托运人、收货人

A. A、乘警

B. B、列车长

C. C、列车员

D. D、车站站长