APP下载
首页
>
职业技能
>
客运值班员中级理论知识
搜索
客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
87.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按照( )的原则,引导旅客通过自动检票机、人工检票通道分别排队等候、检票进站。

A、A、重点旅客优先原则

B、B、团体旅客优先原则

C、C、先重点、后团体、再一般

D、D、先团体、后重点、再一般

答案:C

客运值班员中级理论知识
570.遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品( )时,到站按品类补收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226d-a395-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
308.动车组列车在车站必须更换车底时,由( )组织旅客换车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2205-ecd0-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
150.( )旅客携带品搬运员(“小红帽”)必须穿着统一制服,佩戴标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c898-1153-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
116.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色“一米线”,宽度( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b9-94bf-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
353.各营业单位应尽量压缩过夜现金,车站当日运输进款应在收款( )前送存银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2217-bcf3-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
331.对在站内发现的无票流浪乞讨人员中的残疾人、精神病人、老年人、未成年人愿意接受救助时,由车站( )护送至救助站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220f-0e09-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
400.客运职工职业道德中要求:爱护行包,做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222a-317d-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
456.旅客因误购、误售、误乘或坐过了站需送回时,车站应在旅客车票背面注明( )并加盖站名戳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2240-47f4-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
355.各种文字标志( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2218-84dc-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
193.《铁路旅客运输规程》规定,铁路车站有关营业处所应有相应的( )等内容须于实施前通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d8-6b31-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客运值班员中级理论知识

87.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按照( )的原则,引导旅客通过自动检票机、人工检票通道分别排队等候、检票进站。

A、A、重点旅客优先原则

B、B、团体旅客优先原则

C、C、先重点、后团体、再一般

D、D、先团体、后重点、再一般

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
570.遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品( )时,到站按品类补收运费。

A. A、5千克以上

B. B、超过5千克

C. C、6千克以上

D. D、6千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226d-a395-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
308.动车组列车在车站必须更换车底时,由( )组织旅客换车。

A. A、车站

B. B、列车

C. C、车站与列车一起

D. D、以列车长为主,车站配合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2205-ecd0-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
150.( )旅客携带品搬运员(“小红帽”)必须穿着统一制服,佩戴标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c898-1153-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
116.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色“一米线”,宽度( )。

A. A、25厘米

B. B、20厘米

C. C、15厘米

D. D、10厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b9-94bf-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
353.各营业单位应尽量压缩过夜现金,车站当日运输进款应在收款( )前送存银行。

A. A、当日24时

B. B、当日18时

C. C、次日10时

D. D、次日12时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2217-bcf3-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
331.对在站内发现的无票流浪乞讨人员中的残疾人、精神病人、老年人、未成年人愿意接受救助时,由车站( )护送至救助站。

A. A、客运主任

B. B、客运值班员

C. C、客运员

D. D、公安民警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220f-0e09-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
400.客运职工职业道德中要求:爱护行包,做到( )。

A. A、文明装卸、认真负责

B. B、装卸文明、轻拿轻放

C. C、轻装轻卸、认真负责

D. D、文明作业、认真负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222a-317d-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
456.旅客因误购、误售、误乘或坐过了站需送回时,车站应在旅客车票背面注明( )并加盖站名戳。

A. A、“误售”

B. B、“误乘”

C. C、“坐过站”

D. D、“免费返回”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2240-47f4-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
355.各种文字标志( )表示。

A. A、可用汉语拼音

B. B、均以汉字

C. C、应用少数民族文字

D. D、以上都行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2218-84dc-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
193.《铁路旅客运输规程》规定,铁路车站有关营业处所应有相应的( )等内容须于实施前通告。

A. A、票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知

B. B、票价表、运价表、里程表

C. C、票价表、运价表、杂费表、里程表

D. D、票价表、运价表、票额表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d8-6b31-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载