99.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训（　）。

A. A、旅客车票、行李包裹托运单和货物运单

B. B、旅客车票、行包装卸证和货票

C. C、旅客客票、行李包裹托运单和货物运单

D. D、旅客车票、行李票、包裹票和货物运单

A. A、儿童票

B. B、学生票

C. C、全价票

D. D、残疾军人票

A. A、“丢失”

B. B、“工作人员丢失”

C. C、“因××原因丢失”

D. D、“遗失”

A. A、空调车票价

B. B、空调票票价差额

C. C、空调票与硬座客票的差额

D. D、空调车与普通车的票价差额

A. A、展开的红色信号旗

B. B、用红色信号旗下压数次

C. C、展开的红色信号旗高举头上左右摇动

D. D、展开的红色信号旗在下部左右摇动

A. A、规范

B. B、安全保护

C. C、防护

D. D、保护

A. A、上进心

B. B、进取心

C. C、责任心

D. D、责任感

A. A、20分钟

B. B、40分钟

C. C、30分钟

D. D、1小时

A. A、小号在前、大号在后

B. B、大号在前、小号在后

C. C、担当局可任意编制

D. D、以上都行

A. A、次日起10日内

B. B、之日起10日内

C. C、次日起15日内

D. D、之日起15日内