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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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单选题
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100.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播语音清晰，音量适宜，用语规范，内容准确，（ ）。

A、A、使用普通话

B、B、通告列车运行信息

C、C、播放旅行须知

D、D、播放及时

答案：D

客运值班员中级理论知识
410.列车到达前，组织本组人员提前到达接车地点，检查（　），组织站台上人员站到安全白线以内，上车旅客列队等候列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222e-0f70-c0fc-8c6cff449200.html
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121.( )在售票窗口、检票口、进站口、服务台、列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c890-eadb-c0fc-8c6cff449200.html
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555.新版铁路乘车证的有（　）种票种，三种颜色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2267-ba32-c0fc-8c6cff449200.html
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47.( )承运人对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87e-5c8d-c0fc-8c6cff449200.html
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539.为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（　）制定《铁路旅客运输规程》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2261-500c-c0fc-8c6cff449200.html
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62.( )对怀疑为危险物品，但受客观条件限制又无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质和可以经旅客列车运输的检测证明时，铁路可以不予运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c882-49d8-c0fc-8c6cff449200.html
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316.对持“挂失补”车票的旅客，列车长开具的客运记录应记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、新车票票号及（　）字样，交旅客作为到站退票的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2209-2bed-c0fc-8c6cff449200.html
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89.( )旅客列车必须固定停靠站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c889-071c-c0fc-8c6cff449200.html
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602.在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且（　）具备二代居民身份证检票条件的，使用有效的二代居民身份证乘车，不用换取纸质车票后进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227a-93a3-c0fc-8c6cff449200.html
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128.( )自动售票机是一种旅客自助服务的终端，操作和支付票费均由购票者自己完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c892-c202-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
单选题
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客运值班员中级理论知识

100.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播语音清晰，音量适宜，用语规范，内容准确，（ ）。

A、A、使用普通话

B、B、通告列车运行信息

C、C、播放旅行须知

D、D、播放及时

答案：D

客运值班员中级理论知识
相关题目
410.列车到达前，组织本组人员提前到达接车地点，检查（　），组织站台上人员站到安全白线以内，上车旅客列队等候列车。

A. A、线路

B. B、站台

C. C、出站信号机信号显示

D. D、检查站台、线路有无障碍物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222e-0f70-c0fc-8c6cff449200.html
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121.( )在售票窗口、检票口、进站口、服务台、列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c890-eadb-c0fc-8c6cff449200.html
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555.新版铁路乘车证的有（　）种票种，三种颜色。

A. A、七

B. B、八

C. C、九

D. D、十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2267-ba32-c0fc-8c6cff449200.html
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47.( )承运人对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87e-5c8d-c0fc-8c6cff449200.html
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539.为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（　）制定《铁路旅客运输规程》。

A. A、《铁路旅客运输管理规则》

B. B、《铁路技术管理规程》

C. C、《中华人民共和国铁路法》

D. D、《铁路客运运输规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2261-500c-c0fc-8c6cff449200.html
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62.( )对怀疑为危险物品，但受客观条件限制又无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质和可以经旅客列车运输的检测证明时，铁路可以不予运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c882-49d8-c0fc-8c6cff449200.html
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316.对持“挂失补”车票的旅客，列车长开具的客运记录应记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、新车票票号及（　）字样，交旅客作为到站退票的凭证。

A. A、“席位使用正常”

B. B、“可办理退票”

C. C、“席位使用正常，可办理退票”

D. D、“允许退票”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2209-2bed-c0fc-8c6cff449200.html
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89.( )旅客列车必须固定停靠站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c889-071c-c0fc-8c6cff449200.html
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602.在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且（　）具备二代居民身份证检票条件的，使用有效的二代居民身份证乘车，不用换取纸质车票后进站乘车。

A. A、乘车站

B. B、乘车站和下车站

C. C、下车站

D. D、乘车站或下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227a-93a3-c0fc-8c6cff449200.html
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128.( )自动售票机是一种旅客自助服务的终端，操作和支付票费均由购票者自己完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c892-c202-c0fc-8c6cff449200.html
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