109.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）的耳钉。

A. A、◄

B. B、►

C. C、■

D. D、●

A. A、面向旅客，站立回答

B. B、有问必答，回答准确

C. C、回答准确，耐心解释

D. D、有问必答，耐心解释

A. A、5s

B. B、4s

C. C、6s

D. D、3s

A. A、4

B. B、4.1

C. C、4.3

D. D、4.5

A. A、18:00至次日7:00

B. B、20:00至次日7:00

C. C、20:00至次日8:00

D. D、20:00至次日6:00

A. A、编制客运记录，注明品名、件数等

B. B、编制书面证明

C. C、口头

D. D、编制遗失物品统计表

A. A、主要生活来源

B. B、荣誉

C. C、精神生活

D. D、以上都是

A. A、站台长度

B. B、到发线长度

C. C、股道长度

D. D、车站长度

A. A、国家铁路与境外铁路间的相互运输

B. B、国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输

C. C、标准轨距与窄轨铁路间的相互运输

D. D、国家铁路与窄轨铁路间的相互运输