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客运值班员中级理论知识
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112.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站要引导旅客排队检票、有序出站,核对( ),对未加剪的车票补剪,防止尾随。

A、A、车票及其他乘车凭证

B、B、二代居民身份证

C、C、客票

D、D、旅客信息

答案:A

客运值班员中级理论知识
56.《铁路乘车证管理办法》规定,符合享受1年1次探亲待遇条件职工,其工作地至家属居住地在( )以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发定期通勤乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a1-728a-c0fc-8c6cff449200.html
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11.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,通告列车运行情况、检票等信息,有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c875-abd6-c0fc-8c6cff449200.html
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364.国家铁路的客运运价中,( )以5角为计算单位,不足5角的尾数按2.5角以下舍去,2.5角及以上进为5角处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-221b-fcab-c0fc-8c6cff449200.html
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465.旅客在发站开车前办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印( )字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2244-0962-c0fc-8c6cff449200.html
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580.应急售票可以发售( )车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2271-b4c3-c0fc-8c6cff449200.html
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325.对女旅客实施手工人身检查时,必须由( )进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220c-ba9b-c0fc-8c6cff449200.html
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156.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c9-a43a-c0fc-8c6cff449200.html
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155.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,客运人员( )具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c9-3b22-c0fc-8c6cff449200.html
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199.《铁路消防管理办法》规定,对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施委托( )检测机构每年至少进行一次全面检测。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21da-e7d8-c0fc-8c6cff449200.html
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327.对随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220d-838c-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
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(
单选题
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客运值班员中级理论知识

112.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站要引导旅客排队检票、有序出站,核对( ),对未加剪的车票补剪,防止尾随。

A、A、车票及其他乘车凭证

B、B、二代居民身份证

C、C、客票

D、D、旅客信息

答案:A

客运值班员中级理论知识
相关题目
56.《铁路乘车证管理办法》规定,符合享受1年1次探亲待遇条件职工,其工作地至家属居住地在( )以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发定期通勤乘车证。

A. A、600千米

B. B、500千米

C. C、400千米

D. D、300千米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a1-728a-c0fc-8c6cff449200.html
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11.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,通告列车运行情况、检票等信息,有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c875-abd6-c0fc-8c6cff449200.html
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364.国家铁路的客运运价中,( )以5角为计算单位,不足5角的尾数按2.5角以下舍去,2.5角及以上进为5角处理。

A. A、旅客票价

B. B、客运杂费

C. C、包裹运价

D. D、行李运价

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465.旅客在发站开车前办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印( )字样。

A. A、“发站改签”

B. B、“改签”

C. C、“签证”

D. D、“始发改签”

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580.应急售票可以发售( )车票。

A. A、无座

B. B、硬座

C. C、硬卧

D. D、所有席别

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325.对女旅客实施手工人身检查时,必须由( )进行。

A. A、安检人员

B. B、工作人员

C. C、女工作人员

D. D、公安人员

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156.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,()

A. A、两脚跟、脚尖略分开

B. B、脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形

C. C、两脚跟、脚尖并拢

D. D、两脚、脚尖平行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c9-a43a-c0fc-8c6cff449200.html
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155.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,客运人员( )具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。

A. A、按需配置

B. B、按班组配置

C. C、每人配置

D. D、按岗点配置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c9-3b22-c0fc-8c6cff449200.html
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199.《铁路消防管理办法》规定,对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施委托( )检测机构每年至少进行一次全面检测。

A. A、上级消防管理

B. B、地方消防

C. C、有法定资质的

D. D、铁路公安

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327.对随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受( )。

A. A、半价硬座客票、加快票,空调票

B. B、半价硬座客票、加快票,卧铺票、空调票

C. C、半价客票、加快票

D. D、半价客票、加快票,空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220d-838c-c0fc-8c6cff449200.html
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