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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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118.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票厅有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、( )等售票信息。

A、A、到达时刻

B、B、各席别剩余票额

C、C、各席别票价

D、D、旅行时间

答案:B

客运值班员中级理论知识
449.旅客受伤抢救无效死亡,如死者身份、地址不清或家属不来时,可根据( )的意见处理死者尸体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223d-9513-c0fc-8c6cff449200.html
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319.对发生( )及以上问题的责任者给予行政处分的同时,可给予一次性罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220a-5c33-c0fc-8c6cff449200.html
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16.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定:仅中间站台需要设有出站方向标志,实行便捷换乘的有便捷换乘标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c876-e824-c0fc-8c6cff449200.html
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307.动车组列车应接入( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2205-6f94-c0fc-8c6cff449200.html
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629.职业守则要求全体员工做到:刻苦学习,( ),努力提高综合素质和管理水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2285-8405-c0fc-8c6cff449200.html
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113.( )学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88e-e0aa-c0fc-8c6cff449200.html
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204.《学生往返票办理办法》规定,学生往返票按近径路发售,返程票票面注明( )字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21dc-dc55-c0fc-8c6cff449200.html
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143.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道和( ),并配备验证设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c4-5af6-c0fc-8c6cff449200.html
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127.( )中途下车旅客继续旅行时,应当办理签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c892-803e-c0fc-8c6cff449200.html
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56.( )处理旅客人身伤害及携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c880-9ddb-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识

118.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票厅有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、( )等售票信息。

A、A、到达时刻

B、B、各席别剩余票额

C、C、各席别票价

D、D、旅行时间

答案:B

客运值班员中级理论知识
相关题目
449.旅客受伤抢救无效死亡,如死者身份、地址不清或家属不来时,可根据( )的意见处理死者尸体。

A. A、医疗部门

B. B、法医鉴定

C. C、公安机关

D. D、事故处理委员会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223d-9513-c0fc-8c6cff449200.html
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319.对发生( )及以上问题的责任者给予行政处分的同时,可给予一次性罚款。

A. A、服务质量严重问题

B. B、服务质量重大问题

C. C、服务质量一般问题

D. D、服务质量不良反映

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220a-5c33-c0fc-8c6cff449200.html
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16.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定:仅中间站台需要设有出站方向标志,实行便捷换乘的有便捷换乘标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c876-e824-c0fc-8c6cff449200.html
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307.动车组列车应接入( )。

A. A、固定站台并停于固定位置

B. B、固定线路及固定位置

C. C、固定站台及固定线路

D. D、一站台并停于固定位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2205-6f94-c0fc-8c6cff449200.html
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629.职业守则要求全体员工做到:刻苦学习,( ),努力提高综合素质和管理水平。

A. A、钻研业务

B. B、钻研知识

C. C、钻研技术

D. D、钻研科学

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2285-8405-c0fc-8c6cff449200.html
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113.( )学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88e-e0aa-c0fc-8c6cff449200.html
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204.《学生往返票办理办法》规定,学生往返票按近径路发售,返程票票面注明( )字样。

A. A、“往返”

B. B、“学返”

C. C、“返回”

D. D、“返程”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21dc-dc55-c0fc-8c6cff449200.html
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143.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道和( ),并配备验证设备。

A. A、复位口

B. B、临时出口

C. C、查询系统

D. D、出站通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c4-5af6-c0fc-8c6cff449200.html
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127.( )中途下车旅客继续旅行时,应当办理签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c892-803e-c0fc-8c6cff449200.html
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56.( )处理旅客人身伤害及携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c880-9ddb-c0fc-8c6cff449200.html
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