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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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120.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,通风良好,空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( ),夏季( )。

A、A、18℃~20℃ 、24℃~28℃

B、B、18℃~20℃ 、26℃~28℃

C、C、16℃~20℃ 、24℃~28℃

D、D、16℃~20℃ 、26℃~28℃

答案:B

客运值班员中级理论知识
35.( )K45次(北京至福州)到达天津西站后,一人持当日北京站的站台票出站时未声明被车站工作人员发现(北京站至天津西站票价24元),车站应补收38元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87b-81d7-c0fc-8c6cff449200.html
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325.对女旅客实施手工人身检查时,必须由( )进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220c-ba9b-c0fc-8c6cff449200.html
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133.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:( )有引导、安全标志。落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c0-7763-c0fc-8c6cff449200.html
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619.站车之间通报特殊重点旅客服务信息的内容不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2281-75c2-c0fc-8c6cff449200.html
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356.根据《危规》规定,危险货物按其主要危险性和运输要求分为( )类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2218-e538-c0fc-8c6cff449200.html
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159.( )一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张实名制车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89a-38c9-c0fc-8c6cff449200.html
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228.车站对到达的行李、包裹票,应在票面上记明( ),发生杂费时,还应注明杂费收据号码和金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e6-3ccf-c0fc-8c6cff449200.html
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265.持铁路乘车卡的旅客进入闸机后,因特殊情况取消旅行的,应当及时从本站( )出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f4-ecc8-c0fc-8c6cff449200.html
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622.职业道德具体体现为爱岗敬业、( )、奉献社会。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2282-c417-c0fc-8c6cff449200.html
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592.原则上,旅客列车在给水站停时( )分钟及以上的应全列辆辆满水,停时3分钟及以下的,不安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2276-9831-c0fc-8c6cff449200.html
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单选题
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客运值班员中级理论知识

120.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,通风良好,空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( ),夏季( )。

A、A、18℃~20℃ 、24℃~28℃

B、B、18℃~20℃ 、26℃~28℃

C、C、16℃~20℃ 、24℃~28℃

D、D、16℃~20℃ 、26℃~28℃

答案:B

客运值班员中级理论知识
相关题目
35.( )K45次(北京至福州)到达天津西站后,一人持当日北京站的站台票出站时未声明被车站工作人员发现(北京站至天津西站票价24元),车站应补收38元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87b-81d7-c0fc-8c6cff449200.html
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325.对女旅客实施手工人身检查时,必须由( )进行。

A. A、安检人员

B. B、工作人员

C. C、女工作人员

D. D、公安人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220c-ba9b-c0fc-8c6cff449200.html
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133.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:( )有引导、安全标志。落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。

A. A、电梯、天桥

B. B、地道口、楼梯踏步

C. C、站台

D. D、以上全是

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619.站车之间通报特殊重点旅客服务信息的内容不包括( )。

A. A、发站、车次、到站

B. B、到达日期、车厢号

C. C、旅客性别

D. D、服务需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2281-75c2-c0fc-8c6cff449200.html
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356.根据《危规》规定,危险货物按其主要危险性和运输要求分为( )类。

A. A、十类

B. B、九类

C. C、八类

D. D、七类

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159.( )一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张实名制车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89a-38c9-c0fc-8c6cff449200.html
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228.车站对到达的行李、包裹票,应在票面上记明( ),发生杂费时,还应注明杂费收据号码和金额。

A. A、到达、通知、交付日期及车次

B. B、到达、交付日期

C. C、到达日期及车次

D. D、到达、通知、交付日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e6-3ccf-c0fc-8c6cff449200.html
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265.持铁路乘车卡的旅客进入闸机后,因特殊情况取消旅行的,应当及时从本站( )出站。

A. A、出站闸机

B. B、进站闸机

C. C、人工通道

D. D、绿色通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f4-ecc8-c0fc-8c6cff449200.html
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622.职业道德具体体现为爱岗敬业、( )、奉献社会。

A. A、诚实文明、办事公道、服务人民

B. B、诚实文明、办事公正、服务群众

C. C、诚实守信服务人民

D. D、诚实守信、办事公道、服务群众

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2282-c417-c0fc-8c6cff449200.html
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592.原则上,旅客列车在给水站停时( )分钟及以上的应全列辆辆满水,停时3分钟及以下的,不安排给水作业。

A. A、4

B. B、5

C. C、7

D. D、6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2276-9831-c0fc-8c6cff449200.html
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