121.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，无空调的服务处所室内温度冬季不低于14℃，夏季超过（）使用电风扇。

A. A、公共卫生设施功能良好

B. B、站台、地道、天桥无积水、积冰、积雪

C. C、各服务处所、站台的垃圾桶保持清洁

D. D、备品定位，清扫工具存放在不显眼处

A. A、停车站

B. B、垃圾投放站

C. C、中途站

D. D、列车终到站

A. A、半价硬座客票、加快票，空调票

B. B、半价硬座客票、加快票，卧铺票、空调票

C. C、半价客票、加快票

D. D、半价客票、加快票，空调票

A. A、原车票车次、席位、票价

B. B、原车次票款、日期、到站

C. C、原车次发站、席位、票价

D. D、原车票车次、席位、到站

A. A、需要的总和

B. B、的需求

C. C、需求的总和

D. D、需要能力特性的总和

A. A、职业理想、职业制度

B. B、职业追求、职业纪律

C. C、职业追求、职业制度

D. D、职业理想、职业纪律

A. A、兼职客运监察

B. B、社会监察员

C. C、客运监察员

D. D、路风监察员