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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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124.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,主动让路,( ),不与旅客抢行。

A、A、侧身让行旅客

B、B、面向旅客侧身让行

C、C、示意旅客先通行

D、D、让旅客先行通过

答案:B

客运值班员中级理论知识
426.领取包裹的方式不包括( )提取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2234-69fd-c0fc-8c6cff449200.html
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280.当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时,工作人员要( )开启所有闸机通道,并引导旅客到安全区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fb-1051-c0fc-8c6cff449200.html
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242.车站接待的特殊重点旅客,由( )通知旅客到站客运值班站长(或客运主任)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21eb-f51b-c0fc-8c6cff449200.html
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141.( )学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c895-f19b-c0fc-8c6cff449200.html
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541.违章使用( )乘车证除按《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款,核收手续费外,还应加收罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2262-1e7d-c0fc-8c6cff449200.html
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24.( )是闸机每日进行检票的作业依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2194-8dbd-c0fc-8c6cff449200.html
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578.迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线( ),面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2270-e0a9-c0fc-8c6cff449200.html
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117.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b9-fe9d-c0fc-8c6cff449200.html
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80.《铁路旅客运输服务质量规定》规定,换乘客流大的车站根据需要设置( ),配备相应的设备和引导标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ab-16dc-c0fc-8c6cff449200.html
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86.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规定程序及时上水,中途站( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ad-9920-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

124.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,主动让路,( ),不与旅客抢行。

A、A、侧身让行旅客

B、B、面向旅客侧身让行

C、C、示意旅客先通行

D、D、让旅客先行通过

答案:B

客运值班员中级理论知识
相关题目
426.领取包裹的方式不包括( )提取。

A. A、凭包裹领取凭证

B. B、凭本人身份证、物品清单和担保人的担保书

C. C、凭收货人身份证

D. D、按双方约定内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2234-69fd-c0fc-8c6cff449200.html
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280.当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时,工作人员要( )开启所有闸机通道,并引导旅客到安全区域。

A. A、视情况

B. B、立即

C. C、经客运值班员批准后

D. D、经站长批准后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fb-1051-c0fc-8c6cff449200.html
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242.车站接待的特殊重点旅客,由( )通知旅客到站客运值班站长(或客运主任)。

A. A、客运值班站长或客运主任

B. B、客运值班员

C. C、列车长

D. D、指定客运员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21eb-f51b-c0fc-8c6cff449200.html
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141.( )学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c895-f19b-c0fc-8c6cff449200.html
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541.违章使用( )乘车证除按《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款,核收手续费外,还应加收罚款。

A. A、软席

B. B、定期通勤

C. C、硬席

D. D、探亲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2262-1e7d-c0fc-8c6cff449200.html
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24.( )是闸机每日进行检票的作业依据。

A. A、检票日计划

B. B、动态调整计划

C. C、基本检票计划

D. D、检票计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2194-8dbd-c0fc-8c6cff449200.html
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578.迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线( ),面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。

A. A、外

B. B、内

C. C、上

D. D、以上都行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2270-e0a9-c0fc-8c6cff449200.html
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117.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )。

A. A、30人

B. B、25人

C. C、20人

D. D、10人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b9-fe9d-c0fc-8c6cff449200.html
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80.《铁路旅客运输服务质量规定》规定,换乘客流大的车站根据需要设置( ),配备相应的设备和引导标志。

A. A、人员做好引导

B. B、换乘标识

C. C、站内换乘流线

D. D、换乘等候区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ab-16dc-c0fc-8c6cff449200.html
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86.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规定程序及时上水,中途站( )

A. A、辆辆补水

B. B、按给水方案补水

C. C、根据车长要求补水

D. D、根据客调安排补水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ad-9920-c0fc-8c6cff449200.html
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