137.《铁路旅客运输服务质量规范》规定：电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（ ）。

A. A、《铁路客货运输专刊》

B. B、《铁路客运运价里程表》

C. C、《客运规章汇编》

D. D、《中华人民共和国铁路法》

A. A、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

B. B、对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

C. C、支付运输费用

D. D、对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

A. A、售票处

B. B、问讯处

C. C、托运处

D. D、暂存处

A. A、社会生活

B. B、工作

C. C、职业生活

D. D、工作和生活

A. A、车票及其他乘车凭证

B. B、二代居民身份证

C. C、客票

D. D、旅客信息

A. A、铁路运输企业

B. B、国务院铁路主管部门

C. C、铁路局

D. D、国家物价主管部门

A. A、要女发不过肩

B. B、男可留长发

C. C、头发可染彩色

D. D、可戴首饰