158.《铁路旅客运输服务质量规范》要求，铁路客运人员在工作中使用（　），表达准确，口齿清晰。

A. A、6毫米

B. B、5毫米

C. C、4毫米

D. D、3毫米

A. A、电子客票票价，核收手续费

B. B、电子客票票价，不收退票费

C. C、后补车票，核收退票费

D. D、后补车票票价，不收退票费

A. A、固定站台并停于固定位置

B. B、固定线路及固定位置

C. C、固定站台及固定线路

D. D、一站台并停于固定位置

A. A、儿童

B. B、儿童票到站远于成人票到站的儿童

C. C、承运人同意在旅途中监护的儿童

D. D、以上都行

A. A、公道正派，认真负责

B. B、公道正派，不徇私情

C. C、服从命令，不徇私情

D. D、公道正派，服从命令

A. A、非露天站台面

B. B、踏步台阶

C. C、地道、进出站口

D. D、以上都是

A. A、二等

B. B、三等

C. C、四等

D. D、县级

A. A、正确表述地址、报告呼救者的姓名和联系电话号码

B. B、伤病员目前最危重的情况

C. C、报完情况就先挂电话尽快参与急救

D. D、等救援机构人员先挂电话后，再参与急救