161.《铁路旅客运输服务质量规范》要求，重点旅客优先购票、优先进站、（　）。

A. A、半价客票、加快票和卧铺票

B. B、半价客票、加快票、卧铺票和空调票

C. C、全价卧铺票和半价空调票

D. D、半价卧铺票和空调票

A. A、上进心

B. B、进取心

C. C、责任心

D. D、责任感

A. A、乘车日期

B. B、车次

C. C、席（铺）位

D. D、以上都是

A. A、车站

B. B、列车

C. C、旅客

D. D、车站或列车

A. A、客票和附加票

B. B、硬座客票、加快票、空调票

C. C、软座客票、加快票、空调票

D. D、客票、加快票、空调票

A. A、4

B. B、4.1

C. C、4.3

D. D、4.5

A. A、人员做好引导

B. B、换乘标识

C. C、站内换乘流线

D. D、换乘等候区