162.《铁路旅客运输服务质量规范》要求，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。在旅客多的地方（ ）。

A. A、非法车票或设备故障

B. B、未开检

C. C、请输入停止检票

D. D、车票不符

A. A、列车运行情况

B. B、客流动态、重点旅客

C. C、设备状态、备品数量、职场卫生

D. D、以上都是

A. A、信息终端

B. B、查询系统

C. C、服务备品

D. D、业务资料

A. A、补剪

B. B、不予追究

C. C、核收手续费

D. D、补收票款

A. A、7

B. B、8

C. C、9

D. D、10

A. A、4辆

B. B、3辆

C. C、5辆

D. D、6辆

A. A、安全乘降

B. B、上下车

C. C、上车

D. D、下车

A. A、服务登记

B. B、跟踪服务

C. C、耐心解释

D. D、重点关注

A. A、旅客运送人数

B. B、旅客周转量

C. C、客流量

D. D、客运密度

A. A、二长声

B. B、四长声

C. C、三长声

D. D、一长声