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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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167.《铁路旅客运输服务质量规范》要求:在检票口附近等方便的区域设置( )的重点旅客候车专座。

A、A、红色标志

B、B、绿色标志

C、C、黄色标志

D、D、蓝色标志

答案:C

客运值班员中级理论知识
576.因误售、误购车票产生的行李变更时,不收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2270-0273-c0fc-8c6cff449200.html
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76.《铁路旅客运输服务质量标准》要求,中等站候车室有( )等揭示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a9-5c90-c0fc-8c6cff449200.html
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467.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2244-de46-c0fc-8c6cff449200.html
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330.对于救助管理站工作人员护送( )进站、乘车时,站、车应积极协助并提供必要的便利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220e-ac81-c0fc-8c6cff449200.html
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351.附加票票价分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2216-d9a6-c0fc-8c6cff449200.html
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372.行包拖挂车的牵引辆数限重车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-221f-116e-c0fc-8c6cff449200.html
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620.直通动车组列车超员率为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2281-d7e3-c0fc-8c6cff449200.html
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445.旅客列车运行图是运行图的重要组成部分,( )运行方案图是运行图的骨架。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223c-0145-c0fc-8c6cff449200.html
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191.《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病要延长通票有效期时,( )有效期可办理延长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d7-77aa-c0fc-8c6cff449200.html
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66.( )发生“服务质量严重问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以1000-2000元罚款,责任单位处以5000-10000元罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c883-6cf9-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

167.《铁路旅客运输服务质量规范》要求:在检票口附近等方便的区域设置( )的重点旅客候车专座。

A、A、红色标志

B、B、绿色标志

C、C、黄色标志

D、D、蓝色标志

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
576.因误售、误购车票产生的行李变更时,不收( )。

A. A、保管费

B. B、装车费

C. C、变更手续费

D. D、卸车费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2270-0273-c0fc-8c6cff449200.html
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76.《铁路旅客运输服务质量标准》要求,中等站候车室有( )等揭示标志。

A. A、各次旅客列车到开时刻表、主要换乘站列车时刻表

B. B、儿童票标高线、“禁止吸烟”、服务项目

C. C、车站平面示意图、安全宣传、旅客须知

D. D、以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a9-5c90-c0fc-8c6cff449200.html
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467.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收( )。

A. A、空调车票价

B. B、空调票票价差额

C. C、空调票与硬座客票的差额

D. D、空调车与普通车的票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2244-de46-c0fc-8c6cff449200.html
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330.对于救助管理站工作人员护送( )进站、乘车时,站、车应积极协助并提供必要的便利。

A. A、病、残等特殊困难救助人员

B. B、救助的流浪人员

C. C、救助的乞讨人员

D. D、救助的人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220e-ac81-c0fc-8c6cff449200.html
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351.附加票票价分为( )。

A. A、客票、加快票、卧铺票票价

B. B、客票、加快、空调票票价

C. C、加快、卧铺、空调票票价

D. D、加快、卧铺、空调票票价及保险费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2216-d9a6-c0fc-8c6cff449200.html
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372.行包拖挂车的牵引辆数限重车( )。

A. A、5辆

B. B、3辆

C. C、4辆

D. D、6辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-221f-116e-c0fc-8c6cff449200.html
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620.直通动车组列车超员率为( )。

A. A、5%

B. B、10%

C. C、不得超员

D. D、20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2281-d7e3-c0fc-8c6cff449200.html
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445.旅客列车运行图是运行图的重要组成部分,( )运行方案图是运行图的骨架。

A. A、直通旅客列车

B. B、特快旅客列车

C. C、快速旅客列车

D. D、直通旅客快车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223c-0145-c0fc-8c6cff449200.html
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191.《铁路旅客运输规程》规定,旅客因病要延长通票有效期时,( )有效期可办理延长。

A. A、通票

B. B、卧铺票

C. C、动车组车票

D. D、直达票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d7-77aa-c0fc-8c6cff449200.html
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66.( )发生“服务质量严重问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以1000-2000元罚款,责任单位处以5000-10000元罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c883-6cf9-c0fc-8c6cff449200.html
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