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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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168.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路以及铁路单位与在铁路站、车内从事经营活动的单位、个人签订合同的( )。

A、A、铁路运输企业

B、B、双方单位

C、C、乙方单位

D、D、甲方单位

答案:D

客运值班员中级理论知识
550.下列遗失物品中的( )可以办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2265-ccbb-c0fc-8c6cff449200.html
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101.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车室内温度原则上保持夏季( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b3-8df3-c0fc-8c6cff449200.html
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359.股道编号,单线区段内的车站,( )编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-221a-10ed-c0fc-8c6cff449200.html
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272.出现( )情形,不办理实名制车票挂失补办手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f7-c774-c0fc-8c6cff449200.html
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335.发生( )时,车站负责开通病人离开车站的专用通道,通道应尽量避开人流密集区。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2210-9687-c0fc-8c6cff449200.html
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116.( )异地票是指车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88f-abc9-c0fc-8c6cff449200.html
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45.《铁路安全管理条例》根据( )制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-219c-eec0-c0fc-8c6cff449200.html
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113.( )学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88e-e0aa-c0fc-8c6cff449200.html
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428.旅客办理“挂失补车票”退票时,凭客运记录、( )退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收2元手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2235-38f3-c0fc-8c6cff449200.html
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546.无票或持失效车票乘车时,补收自( )起至到站止车票票价,并加收已乘区间应补票价50%的票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2264-350b-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识

168.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路以及铁路单位与在铁路站、车内从事经营活动的单位、个人签订合同的( )。

A、A、铁路运输企业

B、B、双方单位

C、C、乙方单位

D、D、甲方单位

答案:D

客运值班员中级理论知识
相关题目
550.下列遗失物品中的( )可以办理转送。

A. A、水果

B. B、银行卡、存折

C. C、鲜鱼

D. D、食品

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101.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车室内温度原则上保持夏季( )。

A. A、22℃~28℃

B. B、26℃~28℃

C. C、23℃~28℃

D. D、25℃~28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b3-8df3-c0fc-8c6cff449200.html
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359.股道编号,单线区段内的车站,( )编号。

A. A、从正线起顺序编号,上行为双号,下行为单号

B. B、从正线起顺序编号,上行为单号,下行为双号

C. C、从靠近站舍的线路起,向远离站舍方向顺序

D. D、工务部门会同车站统一顺序编号

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272.出现( )情形,不办理实名制车票挂失补办手续。

A. A、超过规定时间提出的

B. B、原车票已经退票的

C. C、已经挂失补办的

D. D、以上都是

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335.发生( )时,车站负责开通病人离开车站的专用通道,通道应尽量避开人流密集区。

A. A、群体性不明原因疾病

B. B、旅客食物中毒

C. C、旅客急病

D. D、旅客伤害

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116.( )异地票是指车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票。
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45.《铁路安全管理条例》根据( )制定。

A. A、《中华人民共和国铁路法》

B. B、《中华人民共和国铁路法》、《中华人民共和国安全生产法》

C. C、《中华人民共和国安全生产法》

D. D、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国合同法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-219c-eec0-c0fc-8c6cff449200.html
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113.( )学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88e-e0aa-c0fc-8c6cff449200.html
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428.旅客办理“挂失补车票”退票时,凭客运记录、( )退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收2元手续费。

A. A、购票时所使用的有效身份证件原件

B. B、“挂失补车票”、旅客有效身份证件原件或复印件

C. C、“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件

D. D、“挂失补车票”

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546.无票或持失效车票乘车时,补收自( )起至到站止车票票价,并加收已乘区间应补票价50%的票款,核收手续费。

A. A、发现的前方站

B. B、列车始发站

C. C、发现站

D. D、乘车站(不能判明时自始发站)

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