178.《铁路旅客运输管理规则》规定，要维护车站秩序，（　）清理站内滞留人员。

A. A、5元

B. B、3元

C. C、6元

D. D、8元

A. A、服务质量不良反映

B. B、服务质量一般问题

C. C、服务质量重大问题

D. D、服务质量严重问题

A. A、免收运费

B. B、补收上车站至下车站4千克四类包裹运费

C. C、补收上车站至下车站25千克四类包裹运费

D. D、补收上车站至下车站44千克四类包裹运费

A. A、立即安排工作人员人工查验车票

B. B、向上级主管部门报告

C. C、及时处理故障，恢复系统运行

D. D、开通绿色通道

A. A、最近前方营业站

B. B、最近前方停车站

C. C、发现站

D. D、始发站