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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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250.车站要制定应急预案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有( ),应及时启动应急预案。

A、A、大客流

B、B、大客流但不影响安全秩序时

C、C、客流聚集

D、D、客流高度聚集可能影响安全秩序时

答案:D

客运值班员中级理论知识
55.( )除特殊情况经站长批准外,站台不准堆放路料、杂物,停放车辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c880-4584-c0fc-8c6cff449200.html
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290.电话订票成功后,( )仅限在车站人工窗口取票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fe-e717-c0fc-8c6cff449200.html
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173.( )列车内发现无人护送的精神病旅客,移交到站或中途站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89d-9465-c0fc-8c6cff449200.html
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511.铁路红十字救护员使用红十字药箱内的药品与器械后,应当( )地填写《药械使用登记》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2256-5bd3-c0fc-8c6cff449200.html
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244.车站客运值班员与列车长进行业务交接的位置一般固定于列车的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ec-bced-c0fc-8c6cff449200.html
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610.在已经取出( )车票的前提下,不论席位库中是否还有硬座席位,如果旅客需要,均可再购买无座孩票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227d-bf54-c0fc-8c6cff449200.html
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90.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,出站检票人员提前到岗,检查自动检票机、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21af-318e-c0fc-8c6cff449200.html
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155.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,客运人员( )具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c9-3b22-c0fc-8c6cff449200.html
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234.车站发生旅客人身伤害事故,收集证言、证据应当真实,能够反映事故发生的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e8-b685-c0fc-8c6cff449200.html
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17.( )《铁路旅客运输服务质量规范》要求,给水站按定员配备给水人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c877-2470-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
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单选题
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客运值班员中级理论知识

250.车站要制定应急预案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有( ),应及时启动应急预案。

A、A、大客流

B、B、大客流但不影响安全秩序时

C、C、客流聚集

D、D、客流高度聚集可能影响安全秩序时

答案:D

客运值班员中级理论知识
相关题目
55.( )除特殊情况经站长批准外,站台不准堆放路料、杂物,停放车辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c880-4584-c0fc-8c6cff449200.html
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290.电话订票成功后,( )仅限在车站人工窗口取票。

A. A、儿童票

B. B、学生票

C. C、短途卧铺优惠票

D. D、残疾军人票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fe-e717-c0fc-8c6cff449200.html
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173.( )列车内发现无人护送的精神病旅客,移交到站或中途站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89d-9465-c0fc-8c6cff449200.html
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511.铁路红十字救护员使用红十字药箱内的药品与器械后,应当( )地填写《药械使用登记》。

A. A、简要

B. B、简略

C. C、客观、翔实

D. D、认真

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2256-5bd3-c0fc-8c6cff449200.html
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244.车站客运值班员与列车长进行业务交接的位置一般固定于列车的( )。

A. A、软卧车厢

B. B、靠餐车硬座车厢

C. C、前部

D. D、中部

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610.在已经取出( )车票的前提下,不论席位库中是否还有硬座席位,如果旅客需要,均可再购买无座孩票。

A. A、硬座

B. B、卧铺

C. C、软席

D. D、软卧

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90.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,出站检票人员提前到岗,检查自动检票机、( )。

A. A、出站显示屏是否显示到达车次

B. B、出站显示屏状态和内容

C. C、出站通道是否畅通

D. D、出站闸机是否正常使用

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155.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,客运人员( )具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。

A. A、按需配置

B. B、按班组配置

C. C、每人配置

D. D、按岗点配置

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234.车站发生旅客人身伤害事故,收集证言、证据应当真实,能够反映事故发生的( )。

A. A、时间、地点、过程、原因和结果

B. B、责任人

C. C、过程

D. D、经过

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17.( )《铁路旅客运输服务质量规范》要求,给水站按定员配备给水人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c877-2470-c0fc-8c6cff449200.html
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