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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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291.电话订票的有效证件叙述不完全正确的是( )。

A、A、中华人民共和国居民身份证

B、B、港澳居民来往内地通行证

C、C、台湾居民来往大陆通行证

D、D、护照

答案:D

客运值班员中级理论知识
595.在12306.cn网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写( )的真实有效身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2277-c880-c0fc-8c6cff449200.html
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322.对烈性传染病患者,车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220b-8864-c0fc-8c6cff449200.html
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524.铁路职工持用探亲乘车证不准乘( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225b-670a-c0fc-8c6cff449200.html
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150.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c7-1a60-c0fc-8c6cff449200.html
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102.( )铁路客货运输票据的各联各单位可视实际需要增减。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88c-2f13-c0fc-8c6cff449200.html
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463.旅客在出站检票前丢失实名制车票,车站经核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,( ),没有出站检票记录的,可以为旅客办理挂失补办服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2243-2afd-c0fc-8c6cff449200.html
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56.( )处理旅客人身伤害及携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c880-9ddb-c0fc-8c6cff449200.html
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567.一位持有定期票的旅客,在乘车途中客票有效期终了,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226c-6f69-c0fc-8c6cff449200.html
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448.旅客伤害发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由( )支付医疗费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223d-313b-c0fc-8c6cff449200.html
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190.《铁路旅客运输规程》规定,发生车票误售、误购时,车站应以( )将旅客运送至正当到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d7-172c-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
单选题
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客运值班员中级理论知识

291.电话订票的有效证件叙述不完全正确的是( )。

A、A、中华人民共和国居民身份证

B、B、港澳居民来往内地通行证

C、C、台湾居民来往大陆通行证

D、D、护照

答案:D

客运值班员中级理论知识
相关题目
595.在12306.cn网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写( )的真实有效身份证件信息。

A. A、本人

B. B、他人

C. C、乘车人

D. D、其他人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2277-c880-c0fc-8c6cff449200.html
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322.对烈性传染病患者,车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续,( )。

A. A、不收退票费

B. B、核收手续费

C. C、核收退票费

D. D、已乘区间不足起码里程全退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220b-8864-c0fc-8c6cff449200.html
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524.铁路职工持用探亲乘车证不准乘( )。

A. A、动车组一等座车

B. B、国际列车

C. C、旅游列车

D. D、以上都是

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150.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。

A. A、二指

B. B、三指

C. C、五指

D. D、四指

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c7-1a60-c0fc-8c6cff449200.html
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102.( )铁路客货运输票据的各联各单位可视实际需要增减。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88c-2f13-c0fc-8c6cff449200.html
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463.旅客在出站检票前丢失实名制车票,车站经核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,( ),没有出站检票记录的,可以为旅客办理挂失补办服务。

A. A、只限于票面到站

B. B、实际乘车区间超过已购车票乘车区间

C. C、为本次列车经停站的

D. D、实际乘车区间未超过已购车票乘车区间

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56.( )处理旅客人身伤害及携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c880-9ddb-c0fc-8c6cff449200.html
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567.一位持有定期票的旅客,在乘车途中客票有效期终了,( )。

A. A、应自有效期终了站起另行补票

B. B、可按有效使用至到站

C. C、应重新购票

D. D、应重新购票,核收手续费

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448.旅客伤害发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由( )支付医疗费用。

A. A、铁路

B. B、旅客

C. C、第三人

D. D、旅客或第三人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223d-313b-c0fc-8c6cff449200.html
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190.《铁路旅客运输规程》规定,发生车票误售、误购时,车站应以( )将旅客运送至正当到站。

A. A、最方便的列车

B. B、同等级列车

C. C、最近的列车

D. D、次日同一车次列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d7-172c-c0fc-8c6cff449200.html
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