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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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331.对在站内发现的无票流浪乞讨人员中的残疾人、精神病人、老年人、未成年人愿意接受救助时,由车站( )护送至救助站。

A、A、客运主任

B、B、客运值班员

C、C、客运员

D、D、公安民警

答案:D

客运值班员中级理论知识
53.( )持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方停车站的票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87f-cedb-c0fc-8c6cff449200.html
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158.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,铁路客运人员在工作中使用( ),表达准确,口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ca-71b2-c0fc-8c6cff449200.html
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514.铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2257-8969-c0fc-8c6cff449200.html
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279.当失主来领取已上缴的现金时,车站应开具( )办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fa-ab87-c0fc-8c6cff449200.html
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454.旅客遗失物品为()时,应予以转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223f-8153-c0fc-8c6cff449200.html
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220.查处的单位或个人对本处罚决定不服,可在接到《客运服务质量问题处罚决定书》( )内,向上级客运职能部门提出复查申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e3-273b-c0fc-8c6cff449200.html
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172.《铁路旅客运输管理规则》规定,除指定在站台上作业的小型机动车辆外,其他车辆进入站台必须经( )批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d0-1a43-c0fc-8c6cff449200.html
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608.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227c-f0fa-c0fc-8c6cff449200.html
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527.听觉信号重复鸣示时,须间隔( )以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225c-8b67-c0fc-8c6cff449200.html
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524.铁路职工持用探亲乘车证不准乘( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225b-670a-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

331.对在站内发现的无票流浪乞讨人员中的残疾人、精神病人、老年人、未成年人愿意接受救助时,由车站( )护送至救助站。

A、A、客运主任

B、B、客运值班员

C、C、客运员

D、D、公安民警

答案:D

客运值班员中级理论知识
相关题目
53.( )持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方停车站的票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87f-cedb-c0fc-8c6cff449200.html
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158.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,铁路客运人员在工作中使用( ),表达准确,口齿清晰。

A. A、方言

B. B、普通话

C. C、方言或普通话

D. D、方言或英语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ca-71b2-c0fc-8c6cff449200.html
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514.铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含( )。

A. A、需要的总和

B. B、的需求

C. C、需求的总和

D. D、需要能力特性的总和

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2257-8969-c0fc-8c6cff449200.html
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279.当失主来领取已上缴的现金时,车站应开具( )办理退款。

A. A、退票报告

B. B、退款证明书

C. C、退款证明

D. D、客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fa-ab87-c0fc-8c6cff449200.html
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454.旅客遗失物品为()时,应予以转送。

A. A、机要文件

B. B、整件超重超大物品

C. C、鲜活易腐物品和食品

D. D、国家禁止和限制运输物品

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220.查处的单位或个人对本处罚决定不服,可在接到《客运服务质量问题处罚决定书》( )内,向上级客运职能部门提出复查申请。

A. A、3日

B. B、5日

C. C、15日

D. D、30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e3-273b-c0fc-8c6cff449200.html
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172.《铁路旅客运输管理规则》规定,除指定在站台上作业的小型机动车辆外,其他车辆进入站台必须经( )批准。

A. A、站长

B. B、公安所长

C. C、民警

D. D、客运主任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d0-1a43-c0fc-8c6cff449200.html
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608.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用( )表示。

A. A、黑色圆圈

B. B、红色圆圈

C. C、蓝色圆圈

D. D、绿色圆圈

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227c-f0fa-c0fc-8c6cff449200.html
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527.听觉信号重复鸣示时,须间隔( )以上。

A. A、5s

B. B、4s

C. C、6s

D. D、3s

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225c-8b67-c0fc-8c6cff449200.html
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524.铁路职工持用探亲乘车证不准乘( )。

A. A、动车组一等座车

B. B、国际列车

C. C、旅游列车

D. D、以上都是

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