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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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344.发站复核票据发现计算错误时,应及时办理补退款手续,并发电报通知( )管理部门。

A、A、到站

B、B、到站及其上级收入

C、C、到站及本企业收入

D、D、本企业收入

答案:C

客运值班员中级理论知识
240.车站工作人员应严禁旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21eb-2c18-c0fc-8c6cff449200.html
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231.车站对列车移交的拒绝补票人员,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e7-8236-c0fc-8c6cff449200.html
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388.客运人员在工作中( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2225-6072-c0fc-8c6cff449200.html
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308.动车组列车在车站必须更换车底时,由( )组织旅客换车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2205-ecd0-c0fc-8c6cff449200.html
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137.( )列车在中途站因车辆发生故障或空调车发生故障不能修复,应发电报通知前方各停车站并汇报上级有关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c894-faf5-c0fc-8c6cff449200.html
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341.发生运输收入事故后应于( )日内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2212-ecd8-c0fc-8c6cff449200.html
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170.《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应阻止无票人员进入候车室,( )可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21cf-50a0-c0fc-8c6cff449200.html
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45.《铁路安全管理条例》根据( )制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-219c-eec0-c0fc-8c6cff449200.html
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41.《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车车门发生故障时,应立即采取临时安全( )并及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-219b-5604-c0fc-8c6cff449200.html
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598.在12306.cn网站购买儿童票,乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用( )的有效身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2278-f5f3-c0fc-8c6cff449200.html
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单选题
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客运值班员中级理论知识

344.发站复核票据发现计算错误时,应及时办理补退款手续,并发电报通知( )管理部门。

A、A、到站

B、B、到站及其上级收入

C、C、到站及本企业收入

D、D、本企业收入

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
240.车站工作人员应严禁旅客( )。

A. A、钻车

B. B、横跨股道

C. C、随车奔跑

D. D、以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21eb-2c18-c0fc-8c6cff449200.html
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231.车站对列车移交的拒绝补票人员,应( )。

A. A、送交公安部门处理

B. B、追补应收和加收票款,核收手续费

C. C、补收所乘区间票款,核收手续费

D. D、按规定进行罚款

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388.客运人员在工作中( )。

A. A、要女发不过肩

B. B、男可留长发

C. C、头发可染彩色

D. D、可戴首饰

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308.动车组列车在车站必须更换车底时,由( )组织旅客换车。

A. A、车站

B. B、列车

C. C、车站与列车一起

D. D、以列车长为主,车站配合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2205-ecd0-c0fc-8c6cff449200.html
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137.( )列车在中途站因车辆发生故障或空调车发生故障不能修复,应发电报通知前方各停车站并汇报上级有关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c894-faf5-c0fc-8c6cff449200.html
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341.发生运输收入事故后应于( )日内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。

A. A、4

B. B、5

C. C、6

D. D、7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2212-ecd8-c0fc-8c6cff449200.html
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170.《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应阻止无票人员进入候车室,( )可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序

A. A、三等以上车站

B. B、二等以上车站

C. C、四等以上车站

D. D、大站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21cf-50a0-c0fc-8c6cff449200.html
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45.《铁路安全管理条例》根据( )制定。

A. A、《中华人民共和国铁路法》

B. B、《中华人民共和国铁路法》、《中华人民共和国安全生产法》

C. C、《中华人民共和国安全生产法》

D. D、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国合同法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-219c-eec0-c0fc-8c6cff449200.html
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41.《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车车门发生故障时,应立即采取临时安全( )并及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车门。

A. A、防护办法

B. B、防护预案

C. C、防护条例

D. D、防护措施

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598.在12306.cn网站购买儿童票,乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用( )的有效身份证件信息。

A. A、其父母

B. B、其家人

C. C、同行成年人

D. D、以上都行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2278-f5f3-c0fc-8c6cff449200.html
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