349.服务质量重大问题，共包含（ ）。

A. A、已乘区间全价票价与半价票价的差额

B. B、全价票价与半价票价的差额

C. C、未乘区间全价票价与半价票价的差额

D. D、已乘区间票价和未乘区间票价差额

A. A、“发站改签”

B. B、“改签”

C. C、“签证”

D. D、“始发改签”

A. A、自助查询

B. B、车票改签

C. C、自助检票

D. D、自助购票

A. A、客票、加快票、卧铺票票价

B. B、客票、加快、空调票票价

C. C、加快、卧铺、空调票票价

D. D、加快、卧铺、空调票票价及保险费

A. A、安全生产、人人有责

B. B、安全第一、预防为主、综合治理

C. C、安全第一、防治结合

D. D、安全为了生产，生产必须安全

A. A、上级命令、标准

B. B、上级命令、指示和要求

C. C、上级指示、标准

D. D、上级要求、标准

A. A、药品与器械

B. B、非处方药品与器械

C. C、处方药品与器械

D. D、急救药品

A. A、实际径路

B. B、指定径路

C. C、变径

D. D、近径路