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客运值班员中级理论知识

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客运值班员中级理论知识

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351.附加票票价分为（　）。

A、A、客票、加快票、卧铺票票价

B、B、客票、加快、空调票票价

C、C、加快、卧铺、空调票票价

D、D、加快、卧铺、空调票票价及保险费

答案：C

客运值班员中级理论知识

387.客运人员要定期体检，持有（　）。

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401.客运职工职业道德中要求：顾全大局，做到（　）。

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113.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）以下的部位每日保洁。

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341.发生运输收入事故后应于（　）日内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。

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112.( )学生减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（不可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票。

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386.客运监察在执行公务时原则上不得少于（），须出示客运监察证，客运监察必须做到廉洁自律，秉公执法，办事公正。

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453.旅客遗失物品通过铁路向失主所在站转送时，物品（　）的免费转送。

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107.( )退休人员使用铁路乘车证时，用退休证代替工作证。

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529.通勤乘车证的有效期为１个历年，可延期使用到次年（）止。

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357.根据铁路货物运输合同，（　）视为旅客。

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单选题

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客运值班员中级理论知识

351.附加票票价分为（　）。

A、A、客票、加快票、卧铺票票价

B、B、客票、加快、空调票票价

C、C、加快、卧铺、空调票票价

D、D、加快、卧铺、空调票票价及保险费

答案：C

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A. A、卫生许可证

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401.客运职工职业道德中要求：顾全大局，做到（　）。

A. A、团结协作、密切配合

B. B、团结一致、密切配合

C. C、协同作业、配合要求

D. D、协同作业、密切配合

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113.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）以下的部位每日保洁。

A. A、2米

B. B、1.5米

C. C、1米

D. D、0.5米

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341.发生运输收入事故后应于（　）日内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。

A. A、4

B. B、5

C. C、6

D. D、7

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112.( )学生减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（不可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票。

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386.客运监察在执行公务时原则上不得少于（），须出示客运监察证，客运监察必须做到廉洁自律，秉公执法，办事公正。

A. A、5名

B. B、4名

C. C、3名

D. D、2名

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453.旅客遗失物品通过铁路向失主所在站转送时，物品（　）的免费转送。

A. A、不足5千克

B. B、不足6千克

C. C、5千克以内

D. D、10千克以内

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107.( )退休人员使用铁路乘车证时，用退休证代替工作证。

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529.通勤乘车证的有效期为１个历年，可延期使用到次年（）止。

A. A、1月10日

B. B、1月15日

C. C、1月20日

D. D、1月31日

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357.根据铁路货物运输合同，（　）视为旅客。

A. A、托运人

B. B、收货人

C. C、押运货物的人

D. D、托运人、收货人

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