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客运值班员中级理论知识

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客运值班员中级理论知识

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377.敬举手礼时，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（　）角。

A、A、30°

B、B、45°

C、C、35°

D、D、40°

答案：B

客运值班员中级理论知识

458.旅客运输的运送期间自（　）计算。

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297.电气化铁路附近发生火灾时，若使用沙土灭火，距接触网在（　）以上者，可不停电。

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424.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（　）毫米。

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503.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带（　）。

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512.铁路红十字药箱是指在旅客列车、客运车站、沿线小站、工区旅客或铁路职工突发疾病或意外伤害时，用于应急救助便于携带装有（　）的药箱。

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154.《铁路旅客运输服务质量规范》要求，根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间，并在售票处醒目位置公布；开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（）。

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497.损失金额1万元及其以上，不足（　）为运输收入大事故。

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146.《铁路旅客运输服务质量规范》规定：站台两端各设有一个站名牌，并利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱（桶）、基本站台栅栏等站台设施，设置不少于（）便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。

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120.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，通风良好，空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（），夏季（）。

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9.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。

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单选题

)

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客运值班员中级理论知识

377.敬举手礼时，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（　）角。

A、A、30°

B、B、45°

C、C、35°

D、D、40°

答案：B

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458.旅客运输的运送期间自（　）计算。

A. A、自售出车票时起至旅客出站时止

B. B、自旅客购买车票时起至旅客下车时止

C. C、自候车时起至旅客到站时止

D. D、自检票进站起至到站出站时止

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297.电气化铁路附近发生火灾时，若使用沙土灭火，距接触网在（　）以上者，可不停电。

A. A、1米

B. B、2米

C. C、3米

D. D、4米

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424.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（　）毫米。

A. A、65

B. B、70

C. C、75

D. D、80

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503.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带（　）。

A. A、煤油2千克

B. B、焊药41包

C. C、调和漆5千克

D. D、机油2千克

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512.铁路红十字药箱是指在旅客列车、客运车站、沿线小站、工区旅客或铁路职工突发疾病或意外伤害时，用于应急救助便于携带装有（　）的药箱。

A. A、药品与器械

B. B、非处方药品与器械

C. C、处方药品与器械

D. D、急救药品

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A. A、1小时

B. B、50分钟

C. C、35分钟

D. D、30分钟

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497.损失金额1万元及其以上，不足（　）为运输收入大事故。

A. A、8万元

B. B、9万元

C. C、10万元

D. D、5万元

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A. A、两处

B. B、三处

C. C、四处

D. D、五处

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120.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，通风良好，空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（），夏季（）。

A. A、18℃～20℃ 、24℃～28℃

B. B、18℃～20℃ 、26℃～28℃

C. C、16℃～20℃ 、24℃～28℃

D. D、16℃～20℃ 、26℃～28℃

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9.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。

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377.敬举手礼时，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（ ）角。

377.敬举手礼时，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（　）角。