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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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393.客运值班员班前准备作业的内容包括做好班中( )预想和班中( )。

A、A、工作/作业标准化

B、B、作业标准化/工作安排

C、C、安全/工作安排

D、D、学习/工作安排

答案:C

客运值班员中级理论知识
20.( )是旅客的基本权利之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2192-fe50-c0fc-8c6cff449200.html
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152.( )救助管理机构应当使用公务卡或与铁路车站协商确定的账户付款,铁路车站不得向受助人员收取费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c898-8eb4-c0fc-8c6cff449200.html
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179.《铁路旅客运输管理规则》规定,要维护好车站秩序,( )地使用天桥、地道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d2-d1d1-c0fc-8c6cff449200.html
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528.通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具,所装载的货物高度(从地面算起)不得超过( )米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225c-efbf-c0fc-8c6cff449200.html
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165.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速小型车站春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有快速(绿色)通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89b-aa2e-c0fc-8c6cff449200.html
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118.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票厅有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、( )等售票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ba-65f7-c0fc-8c6cff449200.html
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631.中等站、大站客运值班员应具有( )以上文化程度,并从事客运工作两年以上,能用简单英语为外籍旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2286-4b6b-c0fc-8c6cff449200.html
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137.( )列车在中途站因车辆发生故障或空调车发生故障不能修复,应发电报通知前方各停车站并汇报上级有关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c894-faf5-c0fc-8c6cff449200.html
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564.夜间无红色灯光要求列车停车时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226b-4382-c0fc-8c6cff449200.html
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66.( )发生“服务质量严重问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以1000-2000元罚款,责任单位处以5000-10000元罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c883-6cf9-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
单选题
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客运值班员中级理论知识

393.客运值班员班前准备作业的内容包括做好班中( )预想和班中( )。

A、A、工作/作业标准化

B、B、作业标准化/工作安排

C、C、安全/工作安排

D、D、学习/工作安排

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
20.( )是旅客的基本权利之一。

A. A、缴纳运输费用

B. B、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. C、遵守铁路规章制度

D. D、爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2192-fe50-c0fc-8c6cff449200.html
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152.( )救助管理机构应当使用公务卡或与铁路车站协商确定的账户付款,铁路车站不得向受助人员收取费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c898-8eb4-c0fc-8c6cff449200.html
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179.《铁路旅客运输管理规则》规定,要维护好车站秩序,( )地使用天桥、地道。

A. A、合理

B. B、高效

C. C、安全

D. D、优质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d2-d1d1-c0fc-8c6cff449200.html
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528.通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具,所装载的货物高度(从地面算起)不得超过( )米。

A. A、4

B. B、4.1

C. C、4.3

D. D、4.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225c-efbf-c0fc-8c6cff449200.html
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165.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速小型车站春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有快速(绿色)通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89b-aa2e-c0fc-8c6cff449200.html
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118.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票厅有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、( )等售票信息。

A. A、到达时刻

B. B、各席别剩余票额

C. C、各席别票价

D. D、旅行时间

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631.中等站、大站客运值班员应具有( )以上文化程度,并从事客运工作两年以上,能用简单英语为外籍旅客服务。

A. A、初中

B. B、高中、中专或中技

C. C、大专

D. D、大学

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2286-4b6b-c0fc-8c6cff449200.html
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137.( )列车在中途站因车辆发生故障或空调车发生故障不能修复,应发电报通知前方各停车站并汇报上级有关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c894-faf5-c0fc-8c6cff449200.html
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564.夜间无红色灯光要求列车停车时,( )。

A. A、用白色灯光上下摇动

B. B、用白色灯光上下急剧摇动

C. C、用白色灯光左右摇动

D. D、用白色灯光左右急剧摇动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226b-4382-c0fc-8c6cff449200.html
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66.( )发生“服务质量严重问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以1000-2000元罚款,责任单位处以5000-10000元罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c883-6cf9-c0fc-8c6cff449200.html
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