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客运值班员中级理论知识

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客运值班员中级理论知识

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397.客运职工顺线路行走时应走（　），并随时警觉前后列车。

A、A、轨面

B、B、轨心

C、C、轨枕头

D、D、路肩

答案：D

客运值班员中级理论知识

101.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室内温度原则上保持夏季（　）。

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149.( )列车运行图的编制和调整工作由中国铁路总公司负责。

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55.( )除特殊情况经站长批准外，站台不准堆放路料、杂物，停放车辆。

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626.职业是指从业人员为获取（　）而从事的社会性工作类别。

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76.( )候车室、行包房、售票处和车站的站台上，应有准确的时钟。

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232.车站对遗失物品，应在（　）上详细登记。

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123.( )在站内发生旅客人身伤害时，车站客运主任（三等以下车站为站长）、客运值班员应查看旅客受伤程度，及时采取抢救措施。

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10.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员均需戴制帽，其他人员执行职务时应戴制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。

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13.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定，图形标志符合标准，齐全醒目，位置恰当，安装牢固，内容规范，信息准确。

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295.电气化铁路附近发生火灾，用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足（　）的燃着物体时，接触网必须停电。

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单选题

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客运值班员中级理论知识

397.客运职工顺线路行走时应走（　），并随时警觉前后列车。

A、A、轨面

B、B、轨心

C、C、轨枕头

D、D、路肩

答案：D

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客运值班员中级理论知识

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101.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室内温度原则上保持夏季（　）。

A. A、22℃～28℃

B. B、26℃～28℃

C. C、23℃～28℃

D. D、25℃～28℃

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149.( )列车运行图的编制和调整工作由中国铁路总公司负责。

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55.( )除特殊情况经站长批准外，站台不准堆放路料、杂物，停放车辆。

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626.职业是指从业人员为获取（　）而从事的社会性工作类别。

A. A、主要生活来源

B. B、荣誉

C. C、精神生活

D. D、以上都是

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76.( )候车室、行包房、售票处和车站的站台上，应有准确的时钟。

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232.车站对遗失物品，应在（　）上详细登记。

A. A、《客运交接班薄》

B. B、《遗失物品旅客领取登记薄》

C. C、《遗失物品登记薄》

D. D、《班组台账》

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123.( )在站内发生旅客人身伤害时，车站客运主任（三等以下车站为站长）、客运值班员应查看旅客受伤程度，及时采取抢救措施。

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10.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员均需戴制帽，其他人员执行职务时应戴制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。

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13.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定，图形标志符合标准，齐全醒目，位置恰当，安装牢固，内容规范，信息准确。

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295.电气化铁路附近发生火灾，用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足（　）的燃着物体时，接触网必须停电。

A. A、4米

B. B、3米

C. C、2米

D. D、1米

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