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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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424.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过( )毫米。

A、A、65

B、B、70

C、C、75

D、D、80

答案:C

客运值班员中级理论知识
116.( )异地票是指车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88f-abc9-c0fc-8c6cff449200.html
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187.《铁路旅客运输规程》规定,( )是指从发站至到站需中转换乘的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d5-ed81-c0fc-8c6cff449200.html
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607.在列车开车后,站台客运人员注意防止旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227c-8951-c0fc-8c6cff449200.html
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106.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b5-84a9-c0fc-8c6cff449200.html
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472.每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2246-f3c7-c0fc-8c6cff449200.html
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178.( )重点旅客需提前进站时,内外勤要做好交接服务,避免在天桥、地道与到站旅客产生对流,保证安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89e-ca1b-c0fc-8c6cff449200.html
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220.查处的单位或个人对本处罚决定不服,可在接到《客运服务质量问题处罚决定书》( )内,向上级客运职能部门提出复查申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e3-273b-c0fc-8c6cff449200.html
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97.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各站台设有( ),实行便捷换乘的有便捷换乘标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b1-f924-c0fc-8c6cff449200.html
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489.使用自动检票闸机检票要与( )的作业内容一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-224d-931e-c0fc-8c6cff449200.html
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99.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b2-c851-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

424.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过( )毫米。

A、A、65

B、B、70

C、C、75

D、D、80

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
116.( )异地票是指车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88f-abc9-c0fc-8c6cff449200.html
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187.《铁路旅客运输规程》规定,( )是指从发站至到站需中转换乘的车票。

A. A、通票

B. B、直达票

C. C、联程票

D. D、往返票

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607.在列车开车后,站台客运人员注意防止旅客( )。

A. A、越过安全线

B. B、抓车、钻车、跳车

C. C、随车奔跑

D. D、以上都是

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106.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时( )。

A. A、通知旅客

B. B、进行登记

C. C、登记、公告

D. D、进行公告

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472.每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买( )。

A. A、半价票

B. B、儿童票

C. C、全价票

D. D、减价票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2246-f3c7-c0fc-8c6cff449200.html
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178.( )重点旅客需提前进站时,内外勤要做好交接服务,避免在天桥、地道与到站旅客产生对流,保证安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89e-ca1b-c0fc-8c6cff449200.html
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220.查处的单位或个人对本处罚决定不服,可在接到《客运服务质量问题处罚决定书》( )内,向上级客运职能部门提出复查申请。

A. A、3日

B. B、5日

C. C、15日

D. D、30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e3-273b-c0fc-8c6cff449200.html
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97.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各站台设有( ),实行便捷换乘的有便捷换乘标志。

A. A、方向指示标志

B. B、出站方向标志

C. C、下车指示标志

D. D、上车指示标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b1-f924-c0fc-8c6cff449200.html
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489.使用自动检票闸机检票要与( )的作业内容一致。

A. A、基本检票计划

B. B、显示设备

C. C、车站广播、引导系统

D. D、动态调整计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-224d-931e-c0fc-8c6cff449200.html
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99.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训( )。

A. A、有计划,有记载,有考核

B. B、有计划,有培训,有考核

C. C、有计划、有安排、会操作

D. D、有计划、有安排、会使用

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