A、A、现金/退回原银行卡
B、B、具备网上银行功能的银行卡/现金退回
C、C、具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡
D、D、具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡
答案:C
A、A、现金/退回原银行卡
B、B、具备网上银行功能的银行卡/现金退回
C、C、具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡
D、D、具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡
答案:C
A. A、服务质量不良反映
B. B、服务质量一般问题
C. C、服务质量重大问题
D. D、服务质量严重问题
A. A、立即安排工作人员人工查验车票
B. B、向上级主管部门报告
C. C、及时处理故障,恢复系统运行
D. D、开通绿色通道
A. A、自售出车票时起至旅客出站时止
B. B、自旅客购买车票时起至旅客下车时止
C. C、自候车时起至旅客到站时止
D. D、自检票进站起至到站出站时止
A. A、车票和空调票
B. B、客票和空调票
C. C、相应等级的车票或空调票
D. D、相应等级的客票或空调票
A. A、先接水管,后开阀门/先关闭阀门、后拔下水管
B. B、先接水管,后开阀门/先拔下水管、后关闭阀门
C. C、先开阀门、后接水管,/先关闭阀门、后拔下水管
D. D、以上都行
A. A、7
B. B、8
C. C、9
D. D、10
A. A、往返票
B. B、联程套票
C. C、变径票
D. D、联合票