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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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442.旅客列车的停靠站台,因故临时必须变更时,( )应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告。

A、A、广播员

B、B、客运调度

C、C、运转值班人员

D、D、行车调度

答案:C

客运值班员中级理论知识
302.动车组列车车票最远只发售至( )终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2203-806d-c0fc-8c6cff449200.html
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63.《铁路客运运价规则》中所指的旅客票价包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a4-39e9-c0fc-8c6cff449200.html
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107.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),身体外露部位无纹身
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b5-e801-c0fc-8c6cff449200.html
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30.( )《铁路旅客运输管理规则》要求,听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87a-4ab5-c0fc-8c6cff449200.html
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20.( )是旅客的基本权利之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2192-fe50-c0fc-8c6cff449200.html
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169.( )承运人对物品的性质有怀疑的物品按易燃易爆品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89c-a0ce-c0fc-8c6cff449200.html
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504.铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2253-7d6c-c0fc-8c6cff449200.html
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14.( )的未成年人有效身份证件还包括学生证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2190-a9cd-c0fc-8c6cff449200.html
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48.( )持铁路乘车证使用卧铺如中途必须下车,不足夜间乘车6小时或连续乘车12小时的,列车应按章核收已乘区间的卧铺票价和手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87e-9d8f-c0fc-8c6cff449200.html
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5.( ),只补收票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-218c-f5bf-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

442.旅客列车的停靠站台,因故临时必须变更时,( )应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告。

A、A、广播员

B、B、客运调度

C、C、运转值班人员

D、D、行车调度

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
302.动车组列车车票最远只发售至( )终点站。

A. A、本次列车

B. B、列车

C. C、旅客购票

D. D、以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2203-806d-c0fc-8c6cff449200.html
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63.《铁路客运运价规则》中所指的旅客票价包括( )。

A. A、动车组列车票价和非动车组列车票价

B. B、客票票价和附加票票价

C. C、新型空调列车票价和普通列车票价

D. D、座位票价和卧铺票价

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107.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),身体外露部位无纹身

A. A、5毫米

B. B、4毫米

C. C、3毫米

D. D、2毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b5-e801-c0fc-8c6cff449200.html
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30.( )《铁路旅客运输管理规则》要求,听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87a-4ab5-c0fc-8c6cff449200.html
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20.( )是旅客的基本权利之一。

A. A、缴纳运输费用

B. B、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. C、遵守铁路规章制度

D. D、爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全

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169.( )承运人对物品的性质有怀疑的物品按易燃易爆品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89c-a0ce-c0fc-8c6cff449200.html
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504.铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。

A. A、电子文字

B. B、电子数据

C. C、电子图形

D. D、电子格式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2253-7d6c-c0fc-8c6cff449200.html
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14.( )的未成年人有效身份证件还包括学生证。

A. A、身高1.5m以上16周岁以下

B. B、身高1.2m以上16周岁以下

C. C、身高1.5m以上18周岁以下

D. D、身高1.2m以上1.5m以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2190-a9cd-c0fc-8c6cff449200.html
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48.( )持铁路乘车证使用卧铺如中途必须下车,不足夜间乘车6小时或连续乘车12小时的,列车应按章核收已乘区间的卧铺票价和手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87e-9d8f-c0fc-8c6cff449200.html
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5.( ),只补收票款,核收手续费。

A. A、持有减价优待证的学生无票乘车

B. B、身高1.2m的侏儒持用儿童票乘车

C. C、持站台票上车送人,开车后30min才声明

D. D、应买儿童票而未买儿童票的儿童

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