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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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447.旅客凭二代身份证直接检票进站,乘车途中丢失二代身份证、补票后又找到二代居民身份证,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还( )。

A、A、电子客票票价,核收手续费

B、B、电子客票票价,不收退票费

C、C、后补车票,核收退票费

D、D、后补车票票价,不收退票费

答案:D

客运值班员中级理论知识
69.( )发生运输收入事故时,应保护好现场,并立即电告收入管理部门和公安部门,及时组织破案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c884-2fcc-c0fc-8c6cff449200.html
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30.“挂失补车票”的退票手续应在()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2196-dbba-c0fc-8c6cff449200.html
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356.根据《危规》规定,危险货物按其主要危险性和运输要求分为( )类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2218-e538-c0fc-8c6cff449200.html
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56.《铁路乘车证管理办法》规定,符合享受1年1次探亲待遇条件职工,其工作地至家属居住地在( )以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发定期通勤乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a1-728a-c0fc-8c6cff449200.html
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526.听觉信号,长声为( ),短声为1s,音响间隔为1s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225c-2bbf-c0fc-8c6cff449200.html
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117.( )有动车组停靠或通过的车站,应当对跨线候车室窗户或天桥进行开放管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88f-eb95-c0fc-8c6cff449200.html
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146.( )车站发生旅客人身伤害或急病时,车站客运值班员应会同车站领导勘察现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c897-2224-c0fc-8c6cff449200.html
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253.车站在办理受助人员售票业务时,可以将“乘车证明(信)”所载的( )作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f0-4241-c0fc-8c6cff449200.html
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310.动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合( )标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2206-b803-c0fc-8c6cff449200.html
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147.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:站台两端设置( )并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c5-ed64-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识

447.旅客凭二代身份证直接检票进站,乘车途中丢失二代身份证、补票后又找到二代居民身份证,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还( )。

A、A、电子客票票价,核收手续费

B、B、电子客票票价,不收退票费

C、C、后补车票,核收退票费

D、D、后补车票票价,不收退票费

答案:D

客运值班员中级理论知识
相关题目
69.( )发生运输收入事故时,应保护好现场,并立即电告收入管理部门和公安部门,及时组织破案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c884-2fcc-c0fc-8c6cff449200.html
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30.“挂失补车票”的退票手续应在()办理。

A. A、票面列车的发站、到站、经停站

B. B、票面列车的发站、到站

C. C、票面列车的经停站、到站

D. D、票面列车的发站、经停站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2196-dbba-c0fc-8c6cff449200.html
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356.根据《危规》规定,危险货物按其主要危险性和运输要求分为( )类。

A. A、十类

B. B、九类

C. C、八类

D. D、七类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2218-e538-c0fc-8c6cff449200.html
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56.《铁路乘车证管理办法》规定,符合享受1年1次探亲待遇条件职工,其工作地至家属居住地在( )以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发定期通勤乘车证。

A. A、600千米

B. B、500千米

C. C、400千米

D. D、300千米

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526.听觉信号,长声为( ),短声为1s,音响间隔为1s。

A. A、4s

B. B、3s

C. C、2s

D. D、1s

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225c-2bbf-c0fc-8c6cff449200.html
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117.( )有动车组停靠或通过的车站,应当对跨线候车室窗户或天桥进行开放管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88f-eb95-c0fc-8c6cff449200.html
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146.( )车站发生旅客人身伤害或急病时,车站客运值班员应会同车站领导勘察现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c897-2224-c0fc-8c6cff449200.html
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253.车站在办理受助人员售票业务时,可以将“乘车证明(信)”所载的( )作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。

A. A、顺号

B. B、身份号码

C. C、编号

D. D、救助号

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310.动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合( )标准。

A. A、软席候车室

B. B、旅客运输

C. C、服务接待处

D. D、贵宾室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2206-b803-c0fc-8c6cff449200.html
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147.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:站台两端设置( )并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

A. A、警示标示

B. B、防护措施

C. C、防护栅栏

D. D、以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c5-ed64-c0fc-8c6cff449200.html
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