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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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455.旅客因病,在通票有效期内,出具医疗单位证明,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( )。

A、A、5天

B、B、8天

C、C、10天

D、D、15天

答案:C

客运值班员中级理论知识
107.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),身体外露部位无纹身
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b5-e801-c0fc-8c6cff449200.html
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282.到站发现旅客持当日当次车票乘车未剪口( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fb-d36b-c0fc-8c6cff449200.html
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583.用运输收入进款垫付( )不准动支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2273-013e-c0fc-8c6cff449200.html
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67.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定的危险品是指具有易燃、易爆、( )、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a5-d641-c0fc-8c6cff449200.html
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331.对在站内发现的无票流浪乞讨人员中的残疾人、精神病人、老年人、未成年人愿意接受救助时,由车站( )护送至救助站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220f-0e09-c0fc-8c6cff449200.html
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165.《铁路旅客运输服务质量规范》要求:与旅客走对面时,主动让路,面向旅客(),不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21cd-5ac6-c0fc-8c6cff449200.html
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281.到站出站口对票、证、人不一致的()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fb-71fa-c0fc-8c6cff449200.html
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176.《铁路旅客运输管理规则》规定,消毒、杀虫、灭鼠由( )负责组织实施,客运部门配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d1-ab33-c0fc-8c6cff449200.html
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631.中等站、大站客运值班员应具有( )以上文化程度,并从事客运工作两年以上,能用简单英语为外籍旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2286-4b6b-c0fc-8c6cff449200.html
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112.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站要引导旅客排队检票、有序出站,核对( ),对未加剪的车票补剪,防止尾随。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b7-e94d-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

455.旅客因病,在通票有效期内,出具医疗单位证明,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( )。

A、A、5天

B、B、8天

C、C、10天

D、D、15天

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
107.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),身体外露部位无纹身

A. A、5毫米

B. B、4毫米

C. C、3毫米

D. D、2毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b5-e801-c0fc-8c6cff449200.html
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282.到站发现旅客持当日当次车票乘车未剪口( )。

A. A、不予追究

B. B、补剪、不予追究

C. C、核收手续费

D. D、补剪、核收手续费

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583.用运输收入进款垫付( )不准动支。

A. A、自然灾害急需款

B. B、旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费

C. C、支付代收款

D. D、托运人责任的途中包装补修费

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67.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定的危险品是指具有易燃、易爆、( )、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。

A. A、毒害、腐蚀

B. B、毒害、感染

C. C、感染、腐蚀

D. D、毒性物质、易腐物质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a5-d641-c0fc-8c6cff449200.html
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331.对在站内发现的无票流浪乞讨人员中的残疾人、精神病人、老年人、未成年人愿意接受救助时,由车站( )护送至救助站。

A. A、客运主任

B. B、客运值班员

C. C、客运员

D. D、公安民警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-220f-0e09-c0fc-8c6cff449200.html
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165.《铁路旅客运输服务质量规范》要求:与旅客走对面时,主动让路,面向旅客(),不与旅客抢行。

A. A、侧身让行

B. B、可硬挤过去

C. C、不用打招呼,不抢道

D. D、先打招呼,可拉旅客让路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21cd-5ac6-c0fc-8c6cff449200.html
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281.到站出站口对票、证、人不一致的()处理。

A. A、减价不符

B. B、全价票可以放行

C. C、交公安

D. D、无票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21fb-71fa-c0fc-8c6cff449200.html
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176.《铁路旅客运输管理规则》规定,消毒、杀虫、灭鼠由( )负责组织实施,客运部门配合。

A. A、站段

B. B、卫生局

C. C、医院

D. D、卫生防疫部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d1-ab33-c0fc-8c6cff449200.html
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631.中等站、大站客运值班员应具有( )以上文化程度,并从事客运工作两年以上,能用简单英语为外籍旅客服务。

A. A、初中

B. B、高中、中专或中技

C. C、大专

D. D、大学

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2286-4b6b-c0fc-8c6cff449200.html
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112.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站要引导旅客排队检票、有序出站,核对( ),对未加剪的车票补剪,防止尾随。

A. A、车票及其他乘车凭证

B. B、二代居民身份证

C. C、客票

D. D、旅客信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b7-e94d-c0fc-8c6cff449200.html
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