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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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457.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应( )。

A、A、编制客运记录交前方停车站

B、B、与前方停车站客运值班员口头交接

C、C、让旅客找车站客运值班员处理

D、D、让旅客自行下车处理

答案:A

客运值班员中级理论知识
454.旅客遗失物品为()时,应予以转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223f-8153-c0fc-8c6cff449200.html
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555.新版铁路乘车证的有( )种票种,三种颜色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2267-ba32-c0fc-8c6cff449200.html
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360.股道编号,双线区段内的车站,( )编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-221a-6f9e-c0fc-8c6cff449200.html
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54.《铁路乘车证管理办法》规定,持用( )乘车证,除换乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a0-a44d-c0fc-8c6cff449200.html
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244.车站客运值班员与列车长进行业务交接的位置一般固定于列车的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ec-bced-c0fc-8c6cff449200.html
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75.( )各种乘车证每张限填发一人使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c885-a457-c0fc-8c6cff449200.html
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352.改签是指旅客变更( )时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2217-3ba7-c0fc-8c6cff449200.html
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475.免费使用卧铺的时间规定是:以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜6小时或连续乘车12小时以上的,准予免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2248-2414-c0fc-8c6cff449200.html
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143.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道和( ),并配备验证设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c4-5af6-c0fc-8c6cff449200.html
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76.《铁路旅客运输服务质量标准》要求,中等站候车室有( )等揭示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a9-5c90-c0fc-8c6cff449200.html
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(
单选题
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客运值班员中级理论知识

457.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应( )。

A、A、编制客运记录交前方停车站

B、B、与前方停车站客运值班员口头交接

C、C、让旅客找车站客运值班员处理

D、D、让旅客自行下车处理

答案:A

客运值班员中级理论知识
相关题目
454.旅客遗失物品为()时,应予以转送。

A. A、机要文件

B. B、整件超重超大物品

C. C、鲜活易腐物品和食品

D. D、国家禁止和限制运输物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223f-8153-c0fc-8c6cff449200.html
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555.新版铁路乘车证的有( )种票种,三种颜色。

A. A、七

B. B、八

C. C、九

D. D、十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2267-ba32-c0fc-8c6cff449200.html
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360.股道编号,双线区段内的车站,( )编号。

A. A、从正线起顺序编号,上行为双号,下行为单号

B. B、从正线起顺序编号,上行为单号,下行为双号

C. C、从靠近站舍的线路起,向远离站舍方向顺序

D. D、工务部门会同车站统一顺序编号

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54.《铁路乘车证管理办法》规定,持用( )乘车证,除换乘外,中途下车无效。

A. A、单程或往返软、硬席

B. B、软席全年定期

C. C、硬席全年定期

D. D、硬席临时定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a0-a44d-c0fc-8c6cff449200.html
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244.车站客运值班员与列车长进行业务交接的位置一般固定于列车的( )。

A. A、软卧车厢

B. B、靠餐车硬座车厢

C. C、前部

D. D、中部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ec-bced-c0fc-8c6cff449200.html
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75.( )各种乘车证每张限填发一人使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c885-a457-c0fc-8c6cff449200.html
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352.改签是指旅客变更( )时需办理的签证手续。

A. A、乘车日期

B. B、车次

C. C、席(铺)位

D. D、以上都是

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475.免费使用卧铺的时间规定是:以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜6小时或连续乘车12小时以上的,准予免费使用卧铺。

A. A、18:00至次日7:00

B. B、20:00至次日7:00

C. C、20:00至次日8:00

D. D、20:00至次日6:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2248-2414-c0fc-8c6cff449200.html
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143.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道和( ),并配备验证设备。

A. A、复位口

B. B、临时出口

C. C、查询系统

D. D、出站通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c4-5af6-c0fc-8c6cff449200.html
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76.《铁路旅客运输服务质量标准》要求,中等站候车室有( )等揭示标志。

A. A、各次旅客列车到开时刻表、主要换乘站列车时刻表

B. B、儿童票标高线、“禁止吸烟”、服务项目

C. C、车站平面示意图、安全宣传、旅客须知

D. D、以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a9-5c90-c0fc-8c6cff449200.html
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