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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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单选题
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524.铁路职工持用探亲乘车证不准乘( )。

A、A、动车组一等座车

B、B、国际列车

C、C、旅游列车

D、D、以上都是

答案:D

客运值班员中级理论知识
3.站段根据客货运输票据使用量,按( )的储备量,填报“票据请领单”,向本企业收入管理部门请领客货运输票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-218c-246a-c0fc-8c6cff449200.html
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451.旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时,责任由( )承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223e-5841-c0fc-8c6cff449200.html
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597.在12306.cn网站购买的( )有可能不用换取纸质车票后进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2278-91fa-c0fc-8c6cff449200.html
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111.( )鲜活易腐物品和食品负责保管不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88e-6103-c0fc-8c6cff449200.html
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95.( )没有车票的人在候车室死亡,由车站通知地方政府负责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88a-78a3-c0fc-8c6cff449200.html
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94.( )旅客在特殊情况下可逆向通过闸机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88a-3ccb-c0fc-8c6cff449200.html
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128.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇有失误时,向旅客( )。对旅客的配合与支持,表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21be-8383-c0fc-8c6cff449200.html
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93.( )旅客在列车上死亡时,列车长应填写客运记录,将尸体和死者遗物交给市、县所在地的车站或较大的车站,接收站按照在车站死亡时办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c889-ff21-c0fc-8c6cff449200.html
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166.《铁路旅客运输服务质量规范》要求:在工作中,对旅客、货主的配合和支持应表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21cd-bd68-c0fc-8c6cff449200.html
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207.1名成人旅客乘车,随身携带2只宠物狗(重量分别为5千克、2千克),下车站( )运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21de-0f42-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

524.铁路职工持用探亲乘车证不准乘( )。

A、A、动车组一等座车

B、B、国际列车

C、C、旅游列车

D、D、以上都是

答案:D

客运值班员中级理论知识
相关题目
3.站段根据客货运输票据使用量,按( )的储备量,填报“票据请领单”,向本企业收入管理部门请领客货运输票据。

A. A、2-4个月

B. B、2-6个月

C. C、4-6个月

D. D、3-6个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-218c-246a-c0fc-8c6cff449200.html
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451.旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时,责任由( )承担。

A. A、铁路公安

B. B、客运部门

C. C、旅客自己

D. D、铁路和旅客共同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223e-5841-c0fc-8c6cff449200.html
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597.在12306.cn网站购买的( )有可能不用换取纸质车票后进站乘车。

A. A、儿童票

B. B、学生票

C. C、全价票

D. D、残疾军人票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2278-91fa-c0fc-8c6cff449200.html
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111.( )鲜活易腐物品和食品负责保管不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88e-6103-c0fc-8c6cff449200.html
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95.( )没有车票的人在候车室死亡,由车站通知地方政府负责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88a-78a3-c0fc-8c6cff449200.html
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94.( )旅客在特殊情况下可逆向通过闸机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88a-3ccb-c0fc-8c6cff449200.html
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128.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇有失误时,向旅客( )。对旅客的配合与支持,表示感谢。

A. A、说明原因。

B. B、道歉

C. C、表示愧疚

D. D、表示歉意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21be-8383-c0fc-8c6cff449200.html
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93.( )旅客在列车上死亡时,列车长应填写客运记录,将尸体和死者遗物交给市、县所在地的车站或较大的车站,接收站按照在车站死亡时办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c889-ff21-c0fc-8c6cff449200.html
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166.《铁路旅客运输服务质量规范》要求:在工作中,对旅客、货主的配合和支持应表示( )。

A. A、欢迎

B. B、肯定

C. C、歉意

D. D、感谢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21cd-bd68-c0fc-8c6cff449200.html
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207.1名成人旅客乘车,随身携带2只宠物狗(重量分别为5千克、2千克),下车站( )运费。

A. A、不补收

B. B、补收上车站至下车站7千克四类包裹

C. C、加倍补收上车站至下车站7千克四类包裹

D. D、补收上车站至下车站2千克四类包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21de-0f42-c0fc-8c6cff449200.html
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