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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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533.网站购买学生票的,应当持有( )。

A、A、附有学生火车票优惠卡的学生证

B、B、中小学生凭学校证明

C、C、新生凭录取通知书、毕业生凭学校证明

D、D、以上都可以

答案:D

客运值班员中级理论知识
49.《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,客运部门应增强上水工、保洁工等客运服务人员股道间作业( )意识,作业中严格人身安全的自控、互控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-219e-af73-c0fc-8c6cff449200.html
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557.学生超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2268-8157-c0fc-8c6cff449200.html
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595.在12306.cn网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写( )的真实有效身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2277-c880-c0fc-8c6cff449200.html
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260.乘车人不能持( )乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f2-f648-c0fc-8c6cff449200.html
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50.《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,铁路遇雨雪天气,客运部门应确保( )等处不得有影响旅客通行的积雪、积冰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-219f-12e7-c0fc-8c6cff449200.html
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299.动车组发车前,由( )确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知司机或机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2202-5e45-c0fc-8c6cff449200.html
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99.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b2-c851-c0fc-8c6cff449200.html
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464.旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2243-945e-c0fc-8c6cff449200.html
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168.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路以及铁路单位与在铁路站、车内从事经营活动的单位、个人签订合同的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ce-87bd-c0fc-8c6cff449200.html
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186.《铁路旅客运输规程》规定,( )不含本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d5-8b40-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

533.网站购买学生票的,应当持有( )。

A、A、附有学生火车票优惠卡的学生证

B、B、中小学生凭学校证明

C、C、新生凭录取通知书、毕业生凭学校证明

D、D、以上都可以

答案:D

客运值班员中级理论知识
相关题目
49.《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,客运部门应增强上水工、保洁工等客运服务人员股道间作业( )意识,作业中严格人身安全的自控、互控。

A. A、规范

B. B、安全保护

C. C、防护

D. D、保护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-219e-af73-c0fc-8c6cff449200.html
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557.学生超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间核收( )。

A. A、半价

B. B、全价

C. C、全价与半价差额

D. D、全价与半价差额和手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2268-8157-c0fc-8c6cff449200.html
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595.在12306.cn网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写( )的真实有效身份证件信息。

A. A、本人

B. B、他人

C. C、乘车人

D. D、其他人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2277-c880-c0fc-8c6cff449200.html
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260.乘车人不能持( )乘车。

A. A、车票

B. B、铁路乘车证

C. C、特种乘车证

D. D、客运记录

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50.《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,铁路遇雨雪天气,客运部门应确保( )等处不得有影响旅客通行的积雪、积冰。

A. A、非露天站台面

B. B、踏步台阶

C. C、地道、进出站口

D. D、以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-219f-12e7-c0fc-8c6cff449200.html
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299.动车组发车前,由( )确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知司机或机械师关闭车门。

A. A、列车长

B. B、客运值班员

C. C、助理值班员

D. D、客运员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2202-5e45-c0fc-8c6cff449200.html
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99.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训( )。

A. A、有计划,有记载,有考核

B. B、有计划,有培训,有考核

C. C、有计划、有安排、会操作

D. D、有计划、有安排、会使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b2-c851-c0fc-8c6cff449200.html
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464.旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,( )。

A. A、退还票价差额,核收退票费

B. B、退还票价差额

C. C、票价差额不予退还

D. D、退还票价差额,核收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2243-945e-c0fc-8c6cff449200.html
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168.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路以及铁路单位与在铁路站、车内从事经营活动的单位、个人签订合同的( )。

A. A、铁路运输企业

B. B、双方单位

C. C、乙方单位

D. D、甲方单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ce-87bd-c0fc-8c6cff449200.html
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186.《铁路旅客运输规程》规定,( )不含本数。

A. A、以上、以下

B. B、超过、不足

C. C、以前、以后

D. D、以内、以外

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d5-8b40-c0fc-8c6cff449200.html
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