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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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534.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( )。

A、A、1米

B、B、1.5米

C、C、2米

D、D、4米

答案:C

客运值班员中级理论知识
135.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站开车时间前30秒打响开车铃,铃声时长30秒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c894-7f29-c0fc-8c6cff449200.html
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67.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定的危险品是指具有易燃、易爆、( )、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a5-d641-c0fc-8c6cff449200.html
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412.列车发生严重超员时,列车长要加强与车站客运值班员联系,站车要提前做好旅客( )的组织,确保旅客人身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222e-d68d-c0fc-8c6cff449200.html
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545.问讯处(服务台)配备轮椅、担架等辅助器具,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2263-cdf0-c0fc-8c6cff449200.html
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257.承运人接受( )单独旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f1-cf54-c0fc-8c6cff449200.html
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18.( )《铁路旅客运输服务质量规范》要求,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c877-6126-c0fc-8c6cff449200.html
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101.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车室内温度原则上保持夏季( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b3-8df3-c0fc-8c6cff449200.html
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56.( )处理旅客人身伤害及携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c880-9ddb-c0fc-8c6cff449200.html
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614.站、车发生旅客人身伤害事故,应逐级向上级( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227f-5839-c0fc-8c6cff449200.html
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391.客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2226-898a-c0fc-8c6cff449200.html
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单选题
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客运值班员中级理论知识

534.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( )。

A、A、1米

B、B、1.5米

C、C、2米

D、D、4米

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
135.( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站开车时间前30秒打响开车铃,铃声时长30秒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c894-7f29-c0fc-8c6cff449200.html
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67.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定的危险品是指具有易燃、易爆、( )、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。

A. A、毒害、腐蚀

B. B、毒害、感染

C. C、感染、腐蚀

D. D、毒性物质、易腐物质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a5-d641-c0fc-8c6cff449200.html
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412.列车发生严重超员时,列车长要加强与车站客运值班员联系,站车要提前做好旅客( )的组织,确保旅客人身安全。

A. A、安全乘降

B. B、上下车

C. C、上车

D. D、下车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222e-d68d-c0fc-8c6cff449200.html
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545.问讯处(服务台)配备轮椅、担架等辅助器具,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,()。

A. A、有帮助、有服务、有交接

B. B、有交待、有服务、有交接

C. C、有服务、有交接、有通报

D. D、有行动、有服务、有交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2263-cdf0-c0fc-8c6cff449200.html
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257.承运人接受( )单独旅行。

A. A、儿童

B. B、儿童票到站远于成人票到站的儿童

C. C、承运人同意在旅途中监护的儿童

D. D、以上都行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f1-cf54-c0fc-8c6cff449200.html
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18.( )《铁路旅客运输服务质量规范》要求,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有登记。
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101.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车室内温度原则上保持夏季( )。

A. A、22℃~28℃

B. B、26℃~28℃

C. C、23℃~28℃

D. D、25℃~28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b3-8df3-c0fc-8c6cff449200.html
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56.( )处理旅客人身伤害及携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c880-9ddb-c0fc-8c6cff449200.html
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614.站、车发生旅客人身伤害事故,应逐级向上级( )报告。

A. A、主管部门

B. B、宣传部门

C. C、主管部门和宣传部门

D. D、分管领导

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391.客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的( )。

A. A、票款

B. B、运费、票款

C. C、杂费、票款

D. D、票款、运费、杂费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2226-898a-c0fc-8c6cff449200.html
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