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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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549.下列旅客列车的车次范围不正确的是( )。

A、A、管内动车组旅客列车:D4001-D9998

B、B、跨局高速动车组旅客列车:G1—G5998

C、C、城际动车组旅客列车:C1—C9998

D、D、管内城际动车组旅客列车:C4001—C9998

答案:D

客运值班员中级理论知识
7.( )不可共用一个卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-218d-bdc5-c0fc-8c6cff449200.html
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413.列车发现旅客携带危险品需要交站处理时,由( )进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222f-3c7b-c0fc-8c6cff449200.html
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610.在已经取出( )车票的前提下,不论席位库中是否还有硬座席位,如果旅客需要,均可再购买无座孩票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227d-bf54-c0fc-8c6cff449200.html
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436.旅客持挂失补车票乘车时,应向( )工作人员声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2238-80c9-c0fc-8c6cff449200.html
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125.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底时,在车站换乘的,由( )通知换乘站、高铁快运到站,由换乘站组织集装件换车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21bd-51ec-c0fc-8c6cff449200.html
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120.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,通风良好,空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( ),夏季( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21bb-330d-c0fc-8c6cff449200.html
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181.《铁路旅客运输管理规则》规定,在客运站两侧应设有与( )相适应的栅栏或围墙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d3-9ba4-c0fc-8c6cff449200.html
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67.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定的危险品是指具有易燃、易爆、( )、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a5-d641-c0fc-8c6cff449200.html
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35.《安全生产法》规定,从业人员经过安全教育培训,了解岗位操作规程,但未遵守而造成事故的,行为人应负()责任,有关人员应负管理责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2198-d074-c0fc-8c6cff449200.html
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349.服务质量重大问题,共包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2216-13cf-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

549.下列旅客列车的车次范围不正确的是( )。

A、A、管内动车组旅客列车:D4001-D9998

B、B、跨局高速动车组旅客列车:G1—G5998

C、C、城际动车组旅客列车:C1—C9998

D、D、管内城际动车组旅客列车:C4001—C9998

答案:D

客运值班员中级理论知识
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7.( )不可共用一个卧铺。

A. A、成人带儿童

B. B、成人与两个儿童

C. C、儿童与儿童

D. D、两个身高1.4米的成人

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413.列车发现旅客携带危险品需要交站处理时,由( )进行交接。

A. A、乘警与前方停车站客运值班员

B. B、乘警与前方停车站公安民警

C. C、列车长与前方停车站公安民警

D. D、列车长与前方停车站客运值班员

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610.在已经取出( )车票的前提下,不论席位库中是否还有硬座席位,如果旅客需要,均可再购买无座孩票。

A. A、硬座

B. B、卧铺

C. C、软席

D. D、软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227d-bf54-c0fc-8c6cff449200.html
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436.旅客持挂失补车票乘车时,应向( )工作人员声明。

A. A、车站

B. B、列车

C. C、车站或列车

D. D、到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2238-80c9-c0fc-8c6cff449200.html
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125.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底时,在车站换乘的,由( )通知换乘站、高铁快运到站,由换乘站组织集装件换车。

A. A、客调

B. B、运转

C. C、客运

D. D、综控

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120.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,通风良好,空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( ),夏季( )。

A. A、18℃~20℃ 、24℃~28℃

B. B、18℃~20℃ 、26℃~28℃

C. C、16℃~20℃ 、24℃~28℃

D. D、16℃~20℃ 、26℃~28℃

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181.《铁路旅客运输管理规则》规定,在客运站两侧应设有与( )相适应的栅栏或围墙。

A. A、站台长度

B. B、到发线长度

C. C、股道长度

D. D、车站长度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d3-9ba4-c0fc-8c6cff449200.html
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67.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定的危险品是指具有易燃、易爆、( )、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。

A. A、毒害、腐蚀

B. B、毒害、感染

C. C、感染、腐蚀

D. D、毒性物质、易腐物质

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35.《安全生产法》规定,从业人员经过安全教育培训,了解岗位操作规程,但未遵守而造成事故的,行为人应负()责任,有关人员应负管理责任。

A. A、重要

B. B、全部

C. C、直接

D. D、主要

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349.服务质量重大问题,共包含( )。

A. A、七类

B. B、八类

C. C、九类

D. D、十类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2216-13cf-c0fc-8c6cff449200.html
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