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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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单选题
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575.因停电或系统原因造成闸机大面积故障,无法正常检票时,车站不应( )。

A、A、立即安排工作人员人工查验车票

B、B、向上级主管部门报告

C、C、及时处理故障,恢复系统运行

D、D、开通绿色通道

答案:D

客运值班员中级理论知识
41.( )车站对包装不良的暂存物品,经旅客签认后可以存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87c-e9b6-c0fc-8c6cff449200.html
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487.使用自动检票闸机的车站设置的无障碍通道应宽于( )厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-224c-cd8a-c0fc-8c6cff449200.html
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137.( )列车在中途站因车辆发生故障或空调车发生故障不能修复,应发电报通知前方各停车站并汇报上级有关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c894-faf5-c0fc-8c6cff449200.html
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353.各营业单位应尽量压缩过夜现金,车站当日运输进款应在收款( )前送存银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2217-bcf3-c0fc-8c6cff449200.html
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567.一位持有定期票的旅客,在乘车途中客票有效期终了,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226c-6f69-c0fc-8c6cff449200.html
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406.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )空调票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222c-8701-c0fc-8c6cff449200.html
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58.( )到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时,先办理补款并发电报通知发站及其上级收入管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c881-482f-c0fc-8c6cff449200.html
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614.站、车发生旅客人身伤害事故,应逐级向上级( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227f-5839-c0fc-8c6cff449200.html
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118.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票厅有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、( )等售票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ba-65f7-c0fc-8c6cff449200.html
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76.( )候车室、行包房、售票处和车站的站台上,应有准确的时钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c885-e222-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

575.因停电或系统原因造成闸机大面积故障,无法正常检票时,车站不应( )。

A、A、立即安排工作人员人工查验车票

B、B、向上级主管部门报告

C、C、及时处理故障,恢复系统运行

D、D、开通绿色通道

答案:D

客运值班员中级理论知识
相关题目
41.( )车站对包装不良的暂存物品,经旅客签认后可以存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87c-e9b6-c0fc-8c6cff449200.html
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487.使用自动检票闸机的车站设置的无障碍通道应宽于( )厘米。

A. A、80

B. B、90

C. C、100

D. D、110

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-224c-cd8a-c0fc-8c6cff449200.html
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137.( )列车在中途站因车辆发生故障或空调车发生故障不能修复,应发电报通知前方各停车站并汇报上级有关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c894-faf5-c0fc-8c6cff449200.html
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353.各营业单位应尽量压缩过夜现金,车站当日运输进款应在收款( )前送存银行。

A. A、当日24时

B. B、当日18时

C. C、次日10时

D. D、次日12时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2217-bcf3-c0fc-8c6cff449200.html
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567.一位持有定期票的旅客,在乘车途中客票有效期终了,( )。

A. A、应自有效期终了站起另行补票

B. B、可按有效使用至到站

C. C、应重新购票

D. D、应重新购票,核收手续费

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406.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )空调票价。

A. A、已收与应收区间

B. B、全程

C. C、发生故障时的前方停车站至到站

D. D、未使用区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-222c-8701-c0fc-8c6cff449200.html
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58.( )到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时,先办理补款并发电报通知发站及其上级收入管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c881-482f-c0fc-8c6cff449200.html
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614.站、车发生旅客人身伤害事故,应逐级向上级( )报告。

A. A、主管部门

B. B、宣传部门

C. C、主管部门和宣传部门

D. D、分管领导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227f-5839-c0fc-8c6cff449200.html
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118.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票厅有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、( )等售票信息。

A. A、到达时刻

B. B、各席别剩余票额

C. C、各席别票价

D. D、旅行时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ba-65f7-c0fc-8c6cff449200.html
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76.( )候车室、行包房、售票处和车站的站台上,应有准确的时钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c885-e222-c0fc-8c6cff449200.html
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