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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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单选题
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590.遇有旅客无法通过闸机的特殊情况时,检票工作人员要仔细查验( )。

A、A、车票

B、B、证件

C、C、票证

D、D、车票信息

答案:C

客运值班员中级理论知识
143.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道和( ),并配备验证设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c4-5af6-c0fc-8c6cff449200.html
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357.根据铁路货物运输合同,( )视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2219-468f-c0fc-8c6cff449200.html
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64.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于( )旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a4-a0a3-c0fc-8c6cff449200.html
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344.发站复核票据发现计算错误时,应及时办理补退款手续,并发电报通知( )管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2214-149e-c0fc-8c6cff449200.html
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494.暑期,( )在执行职务时,可不戴帽子。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-224f-7aaf-c0fc-8c6cff449200.html
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482.全列由客车编组的军用列车,应当接入有客运站台的线路,按照( )办理接发作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-224a-e031-c0fc-8c6cff449200.html
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236.车站发现( )应编写客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e9-7be9-c0fc-8c6cff449200.html
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618.站车之间使用范围最广的交接凭证是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2281-118d-c0fc-8c6cff449200.html
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440.旅客换取纸质车票后在窗口办理改签,新票票价高于原票,需补收票价差额时,应当使用( )支付新票全额票款,原票款( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223a-1334-c0fc-8c6cff449200.html
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31.“起动注意信号”的机车鸣示方式是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2197-3c67-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

590.遇有旅客无法通过闸机的特殊情况时,检票工作人员要仔细查验( )。

A、A、车票

B、B、证件

C、C、票证

D、D、车票信息

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
143.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道和( ),并配备验证设备。

A. A、复位口

B. B、临时出口

C. C、查询系统

D. D、出站通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c4-5af6-c0fc-8c6cff449200.html
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357.根据铁路货物运输合同,( )视为旅客。

A. A、托运人

B. B、收货人

C. C、押运货物的人

D. D、托运人、收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2219-468f-c0fc-8c6cff449200.html
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64.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于( )旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。

A. A、国家铁路

B. B、地方铁路

C. C、中华人民共和国境内铁路

D. D、专用铁路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a4-a0a3-c0fc-8c6cff449200.html
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344.发站复核票据发现计算错误时,应及时办理补退款手续,并发电报通知( )管理部门。

A. A、到站

B. B、到站及其上级收入

C. C、到站及本企业收入

D. D、本企业收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2214-149e-c0fc-8c6cff449200.html
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494.暑期,( )在执行职务时,可不戴帽子。

A. A、站长

B. B、客运主任

C. C、客运员、行李员

D. D、客运值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-224f-7aaf-c0fc-8c6cff449200.html
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482.全列由客车编组的军用列车,应当接入有客运站台的线路,按照( )办理接发作业。

A. A、旅客列车

B. B、货物列车

C. C、军运列车

D. D、重点列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-224a-e031-c0fc-8c6cff449200.html
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236.车站发现( )应编写客运记录。

A. A、违章使用铁路乘车证拒绝补票时

B. B、无票乘车人员拒绝按章补票时

C. C、违章携带物品拒绝按章补费时

D. D、没收危险品时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e9-7be9-c0fc-8c6cff449200.html
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618.站车之间使用范围最广的交接凭证是( )。

A. A、铁路电报

B. B、客运记录

C. C、乘车人数通知单

D. D、客车给水交接单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2281-118d-c0fc-8c6cff449200.html
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440.旅客换取纸质车票后在窗口办理改签,新票票价高于原票,需补收票价差额时,应当使用( )支付新票全额票款,原票款( )。

A. A、现金/退回原银行卡

B. B、具备网上银行功能的银行卡/现金退回

C. C、具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡

D. D、具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223a-1334-c0fc-8c6cff449200.html
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31.“起动注意信号”的机车鸣示方式是( )。

A. A、二长声

B. B、四长声

C. C、三长声

D. D、一长声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2197-3c67-c0fc-8c6cff449200.html
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