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客运值班员中级理论知识
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601.在12306.cn网站购票接受的有效身份证件包括( )、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。

A、A、中华人民共和国居民身份证、按规定可使用的有效护照

B、B、中华人民共和国居民身份证、护照

C、C、身份证明、护照

D、D、身份证明、按规定可使用的有效护照

答案:A

客运值班员中级理论知识
197.《铁路旅客运输规程》中的承运人是指与( )签有运输合同的铁路运输企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d9-fda3-c0fc-8c6cff449200.html
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63.( )对旅客携带品超重不足5千克时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c882-8767-c0fc-8c6cff449200.html
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4.( )《铁路旅客运输办理细则》规定,站车服务设施和引导标志所采用的图形标志,标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字或少数民族文字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c873-eb93-c0fc-8c6cff449200.html
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239.车站服务质量标准分为( )三个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ea-ca23-c0fc-8c6cff449200.html
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275.创伤现场救护四项技术包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f9-131a-c0fc-8c6cff449200.html
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587.有关铁路突发公共卫生事件不正确的叙述是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2274-a29a-c0fc-8c6cff449200.html
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188.《铁路旅客运输规程》规定,车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d6-507a-c0fc-8c6cff449200.html
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295.电气化铁路附近发生火灾,用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足( )的燃着物体时,接触网必须停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2200-d301-c0fc-8c6cff449200.html
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82.( )列车因故未能将受伤旅客及有关材料及时移交,旅客在法定时限内向铁路运输企业索赔且能够证明伤害是在运输过程中发生的,对事故发生列车移交的此类旅客,就医所在地车站或旅客发、到站可以拒绝受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c887-5379-c0fc-8c6cff449200.html
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91.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21af-97b8-c0fc-8c6cff449200.html
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单选题
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客运值班员中级理论知识

601.在12306.cn网站购票接受的有效身份证件包括( )、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。

A、A、中华人民共和国居民身份证、按规定可使用的有效护照

B、B、中华人民共和国居民身份证、护照

C、C、身份证明、护照

D、D、身份证明、按规定可使用的有效护照

答案:A

客运值班员中级理论知识
相关题目
197.《铁路旅客运输规程》中的承运人是指与( )签有运输合同的铁路运输企业。

A. A、旅客或托运人、收货人

B. B、旅客或收货人

C. C、旅客或托运人

D. D、托运人或收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d9-fda3-c0fc-8c6cff449200.html
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63.( )对旅客携带品超重不足5千克时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c882-8767-c0fc-8c6cff449200.html
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4.( )《铁路旅客运输办理细则》规定,站车服务设施和引导标志所采用的图形标志,标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字或少数民族文字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c873-eb93-c0fc-8c6cff449200.html
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239.车站服务质量标准分为( )三个等级。

A. A、一等站、二等站、三等站

B. B、特等站、大站、小站

C. C、一等站、大站、小站

D. D、小站、中等站、大站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ea-ca23-c0fc-8c6cff449200.html
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275.创伤现场救护四项技术包括( )。

A. A、心肺复苏、止血、包扎、固定、搬运

B. B、心肺复苏、止血、包扎、搬运

C. C、心肺复苏、止血、固定、搬运

D. D、止血、包扎、固定、搬运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f9-131a-c0fc-8c6cff449200.html
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587.有关铁路突发公共卫生事件不正确的叙述是:( )。

A. A、突然发生的群体性不明原因疾病

B. B、突然发生的重大传染病疫情

C. C、有死亡的食物中毒事件

D. D、突然发生的影响公众健康的事件

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188.《铁路旅客运输规程》规定,车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以( )。

A. A、制止和清理

B. B、劝阻

C. C、罚款

D. D、驱逐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d6-507a-c0fc-8c6cff449200.html
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295.电气化铁路附近发生火灾,用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足( )的燃着物体时,接触网必须停电。

A. A、4米

B. B、3米

C. C、2米

D. D、1米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2200-d301-c0fc-8c6cff449200.html
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82.( )列车因故未能将受伤旅客及有关材料及时移交,旅客在法定时限内向铁路运输企业索赔且能够证明伤害是在运输过程中发生的,对事故发生列车移交的此类旅客,就医所在地车站或旅客发、到站可以拒绝受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c887-5379-c0fc-8c6cff449200.html
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91.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。

A. A、“旅客、各位旅客、旅客朋友”

B. B、“旅客、各位旅客、各位货主”

C. C、“先生、女士、小朋友、同志”

D. D、“先生、女士、小朋友、旅客”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21af-97b8-c0fc-8c6cff449200.html
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