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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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单选题
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627.职业守则要求全体员工做到:爱岗敬业,具有高度的( )。

A、A、上进心

B、B、进取心

C、C、责任心

D、D、责任感

答案:C

客运值班员中级理论知识
168.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路以及铁路单位与在铁路站、车内从事经营活动的单位、个人签订合同的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ce-87bd-c0fc-8c6cff449200.html
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54.《铁路乘车证管理办法》规定,持用( )乘车证,除换乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a0-a44d-c0fc-8c6cff449200.html
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153.( )车站、列车运输收入进款应遵守先结账后交款的原则,按日进行结账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c898-caa4-c0fc-8c6cff449200.html
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174.( )旅客窗口购票时,如未当场核对票面信息,事后提出票面信息与有效证件信息不符的,自行负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89d-d35a-c0fc-8c6cff449200.html
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205.《学生往返票办理办法》规定:办理学生往返票的车站,由( )在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21dd-42f7-c0fc-8c6cff449200.html
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53.《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,遇雨雪天气,客运部门应在坡道、台阶等( )设立防滑警示牌,铺设防滑草垫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a0-40c5-c0fc-8c6cff449200.html
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119.( )在车站遇有旅客患急重症需要紧急抢救时,应旅客要求或本人已神志不清时立即联系“120”急救中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c890-6a19-c0fc-8c6cff449200.html
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217.办理客运的车站,主要设施包括( )三部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e1-fd16-c0fc-8c6cff449200.html
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531.托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有( )的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225e-1aa8-c0fc-8c6cff449200.html
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453.旅客遗失物品通过铁路向失主所在站转送时,物品( )的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223f-1ec5-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

627.职业守则要求全体员工做到:爱岗敬业,具有高度的( )。

A、A、上进心

B、B、进取心

C、C、责任心

D、D、责任感

答案:C

客运值班员中级理论知识
相关题目
168.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路以及铁路单位与在铁路站、车内从事经营活动的单位、个人签订合同的( )。

A. A、铁路运输企业

B. B、双方单位

C. C、乙方单位

D. D、甲方单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ce-87bd-c0fc-8c6cff449200.html
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54.《铁路乘车证管理办法》规定,持用( )乘车证,除换乘外,中途下车无效。

A. A、单程或往返软、硬席

B. B、软席全年定期

C. C、硬席全年定期

D. D、硬席临时定期

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153.( )车站、列车运输收入进款应遵守先结账后交款的原则,按日进行结账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c898-caa4-c0fc-8c6cff449200.html
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174.( )旅客窗口购票时,如未当场核对票面信息,事后提出票面信息与有效证件信息不符的,自行负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c89d-d35a-c0fc-8c6cff449200.html
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205.《学生往返票办理办法》规定:办理学生往返票的车站,由( )在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布。

A. A、铁道部

B. B、铁路局

C. C、学校所在地车站

D. D、客票代售点

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53.《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,遇雨雪天气,客运部门应在坡道、台阶等( )设立防滑警示牌,铺设防滑草垫。

A. A、处

B. B、易滑处所

C. C、场所

D. D、位置

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119.( )在车站遇有旅客患急重症需要紧急抢救时,应旅客要求或本人已神志不清时立即联系“120”急救中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c890-6a19-c0fc-8c6cff449200.html
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217.办理客运的车站,主要设施包括( )三部分。

A. A、站房、站场、站前广场

B. B、站房、站台、站前广场

C. C、站房、站台、雨棚

D. D、站房、天桥、地道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21e1-fd16-c0fc-8c6cff449200.html
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531.托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有( )的人。

A. A、行李、包裹运输合同

B. B、旅客运输合同

C. C、书面协议

D. D、货物运输合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-225e-1aa8-c0fc-8c6cff449200.html
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453.旅客遗失物品通过铁路向失主所在站转送时,物品( )的免费转送。

A. A、不足5千克

B. B、不足6千克

C. C、5千克以内

D. D、10千克以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223f-1ec5-c0fc-8c6cff449200.html
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