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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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单选题
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634.中转站误撕中转换乘的旅客车票时,应( )。

A、A、将误撕车票粘贴使用

B、B、收回原票,换发代用票

C、C、开具客运记录随误撕车票使用

D、D、收回原票,重新购票

答案:B

客运值班员中级理论知识
248.车站向银行送存运输进款时,必须由公安人员全程护送,没有公安人员的车站,由( )派人护送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ee-4d1c-c0fc-8c6cff449200.html
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351.附加票票价分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2216-d9a6-c0fc-8c6cff449200.html
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76.《铁路旅客运输服务质量标准》要求,中等站候车室有( )等揭示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a9-5c90-c0fc-8c6cff449200.html
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499.调度命令保管期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2251-649e-c0fc-8c6cff449200.html
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239.车站服务质量标准分为( )三个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ea-ca23-c0fc-8c6cff449200.html
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150.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c7-1a60-c0fc-8c6cff449200.html
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132.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:( )车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c0-1462-c0fc-8c6cff449200.html
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30.( )《铁路旅客运输管理规则》要求,听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87a-4ab5-c0fc-8c6cff449200.html
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147.( )旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起20天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c897-5c59-c0fc-8c6cff449200.html
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568.一位旅客携带2名身高1.1m的双胞胎儿童,要求购买当日K46次车票,应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226c-d694-c0fc-8c6cff449200.html
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(
单选题
)
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客运值班员中级理论知识

634.中转站误撕中转换乘的旅客车票时,应( )。

A、A、将误撕车票粘贴使用

B、B、收回原票,换发代用票

C、C、开具客运记录随误撕车票使用

D、D、收回原票,重新购票

答案:B

客运值班员中级理论知识
相关题目
248.车站向银行送存运输进款时,必须由公安人员全程护送,没有公安人员的车站,由( )派人护送。

A. A、客运值班员

B. B、票房主任

C. C、客运主任

D. D、站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ee-4d1c-c0fc-8c6cff449200.html
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351.附加票票价分为( )。

A. A、客票、加快票、卧铺票票价

B. B、客票、加快、空调票票价

C. C、加快、卧铺、空调票票价

D. D、加快、卧铺、空调票票价及保险费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2216-d9a6-c0fc-8c6cff449200.html
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76.《铁路旅客运输服务质量标准》要求,中等站候车室有( )等揭示标志。

A. A、各次旅客列车到开时刻表、主要换乘站列车时刻表

B. B、儿童票标高线、“禁止吸烟”、服务项目

C. C、车站平面示意图、安全宣传、旅客须知

D. D、以上都是

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499.调度命令保管期限为( )。

A. A、3个月

B. B、6个月

C. C、1年

D. D、2年

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239.车站服务质量标准分为( )三个等级。

A. A、一等站、二等站、三等站

B. B、特等站、大站、小站

C. C、一等站、大站、小站

D. D、小站、中等站、大站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21ea-ca23-c0fc-8c6cff449200.html
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150.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。

A. A、二指

B. B、三指

C. C、五指

D. D、四指

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c7-1a60-c0fc-8c6cff449200.html
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132.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:( )车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。

A. A、特大型

B. B、大型

C. C、高铁特大、大型

D. D、所有车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c0-1462-c0fc-8c6cff449200.html
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30.( )《铁路旅客运输管理规则》要求,听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87a-4ab5-c0fc-8c6cff449200.html
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147.( )旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起20天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c897-5c59-c0fc-8c6cff449200.html
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568.一位旅客携带2名身高1.1m的双胞胎儿童,要求购买当日K46次车票,应购买( )。

A. A、2张全价票

B. B、1张全价票、1张儿童票

C. C、1张全价票、2张儿童票

D. D、2张全价票、1张儿童票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226c-d694-c0fc-8c6cff449200.html
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