5.( )《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室温度冬季应在18℃～20℃范围内。

A. A、卧铺票起码里程按200千米

B. B、加快票起码里程按100千米

C. C、空调票起码里程按20千米

D. D、客票起码里程按20千米

A. A、浅粉色

B. B、浅蓝色

C. C、浅绿色

D. D、浅黄色

A. A、符合条件的残疾人

B. B、残疾人

C. C、伤残军人

D. D、伤残

A. A、不足5千克

B. B、不足6千克

C. C、5千克以内

D. D、10千克以内

A. A、轨面

B. B、地道

C. C、股道

D. D、轨枕

A. A、舒适便利

B. B、管理完善

C. C、畅通无阻

D. D、饮食卫生

A. A、确保旅客运输安全正点

B. B、对发生的旅客身体损害予以赔偿

C. C、对因承运人过错造成旅客随身携带物品损失予以赔偿

D. D、以上都是