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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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28.( )《铁路旅客运输管理规则》规定,列车出发和到达,客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送列车。

答案:A

客运值班员中级理论知识
100.( )铁路部门应当在车站,以广播、图形标志、电子显示、文字提示等各种方式,向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88b-b64e-c0fc-8c6cff449200.html
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552.消防工作实行 ( )的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2266-964d-c0fc-8c6cff449200.html
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156.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c9-a43a-c0fc-8c6cff449200.html
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53.《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,遇雨雪天气,客运部门应在坡道、台阶等( )设立防滑警示牌,铺设防滑草垫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21a0-40c5-c0fc-8c6cff449200.html
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111.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋(),无口袋的戴于相应位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b7-7f40-c0fc-8c6cff449200.html
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116.( )异地票是指车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88f-abc9-c0fc-8c6cff449200.html
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84.( )旅客持革命工作人员残废证,参战民兵、民工残废证等,可享受减价待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c887-ccba-c0fc-8c6cff449200.html
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574.因列车晚点或空调故障旅客滞留列车时,站车工作人员不应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226f-354d-c0fc-8c6cff449200.html
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115.( )学生证没有“学生火车票优惠卡”可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88f-5745-c0fc-8c6cff449200.html
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180.《铁路旅客运输管理规则》规定,在候车区域,上下车通道应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等( )标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d3-355a-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识

28.( )《铁路旅客运输管理规则》规定,列车出发和到达,客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送列车。

答案:A

客运值班员中级理论知识
相关题目
100.( )铁路部门应当在车站,以广播、图形标志、电子显示、文字提示等各种方式,向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88b-b64e-c0fc-8c6cff449200.html
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552.消防工作实行 ( )的方针。

A. A、安全第一、预防为主

B. B、预防为主,防消结合

C. C、谁主管、谁负责

D. D、安全第一,防消结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2266-964d-c0fc-8c6cff449200.html
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156.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,()

A. A、两脚跟、脚尖略分开

B. B、脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形

C. C、两脚跟、脚尖并拢

D. D、两脚、脚尖平行

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53.《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,遇雨雪天气,客运部门应在坡道、台阶等( )设立防滑警示牌,铺设防滑草垫。

A. A、处

B. B、易滑处所

C. C、场所

D. D、位置

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111.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋(),无口袋的戴于相应位置。

A. A、1厘米处

B. B、2厘米处

C. C、3厘米处

D. D、4厘米处

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116.( )异地票是指车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88f-abc9-c0fc-8c6cff449200.html
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84.( )旅客持革命工作人员残废证,参战民兵、民工残废证等,可享受减价待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c887-ccba-c0fc-8c6cff449200.html
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574.因列车晚点或空调故障旅客滞留列车时,站车工作人员不应( )。

A. A、拉扯旅客下车

B. B、说服劝解

C. C、宣传有关法律法规

D. D、诚恳道歉

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115.( )学生证没有“学生火车票优惠卡”可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88f-5745-c0fc-8c6cff449200.html
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180.《铁路旅客运输管理规则》规定,在候车区域,上下车通道应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等( )标志

A. A、文字

B. B、图形

C. C、导向

D. D、自行设计的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21d3-355a-c0fc-8c6cff449200.html
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