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客运值班员中级理论知识
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客运值班员中级理论知识
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判断题
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51.( )持用伪造或涂改的车票乘车时,按照无票处理。

答案:B

客运值班员中级理论知识
117.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b9-fe9d-c0fc-8c6cff449200.html
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24.( )《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定:服务质量问题分为四类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c878-d309-c0fc-8c6cff449200.html
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566.一符合减价优待条件的学生要求购买K46次黄山至北京的软卧车票,( )享受减价优待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-226c-096a-c0fc-8c6cff449200.html
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608.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227c-f0fa-c0fc-8c6cff449200.html
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551.线路中断,旅客自行绕道按( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2266-320b-c0fc-8c6cff449200.html
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35.( )K45次(北京至福州)到达天津西站后,一人持当日北京站的站台票出站时未声明被车站工作人员发现(北京站至天津西站票价24元),车站应补收38元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87b-81d7-c0fc-8c6cff449200.html
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373.计算旅客票价的起码里程,下面说法错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-221f-7545-c0fc-8c6cff449200.html
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277.代乘车人办理退票时,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的( ),办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21f9-de62-c0fc-8c6cff449200.html
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469.没有车票的人,在( )发生急病或死亡时,由铁路部门负责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2245-c8b2-c0fc-8c6cff449200.html
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13.( )的车站应设遗失物品招领处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2190-44ed-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
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判断题
)
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客运值班员中级理论知识

51.( )持用伪造或涂改的车票乘车时,按照无票处理。

答案:B

客运值班员中级理论知识
相关题目
117.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )。

A. A、30人

B. B、25人

C. C、20人

D. D、10人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21b9-fe9d-c0fc-8c6cff449200.html
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24.( )《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定:服务质量问题分为四类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c878-d309-c0fc-8c6cff449200.html
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566.一符合减价优待条件的学生要求购买K46次黄山至北京的软卧车票,( )享受减价优待。

A. A、软座票票价

B. B、特快票价

C. C、卧铺票价

D. D、不

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608.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用( )表示。

A. A、黑色圆圈

B. B、红色圆圈

C. C、蓝色圆圈

D. D、绿色圆圈

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227c-f0fa-c0fc-8c6cff449200.html
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551.线路中断,旅客自行绕道按( )办理。

A. A、实际径路

B. B、指定径路

C. C、变径

D. D、近径路

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35.( )K45次(北京至福州)到达天津西站后,一人持当日北京站的站台票出站时未声明被车站工作人员发现(北京站至天津西站票价24元),车站应补收38元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c87b-81d7-c0fc-8c6cff449200.html
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373.计算旅客票价的起码里程,下面说法错误的是( )。

A. A、卧铺票起码里程按200千米

B. B、加快票起码里程按100千米

C. C、空调票起码里程按20千米

D. D、客票起码里程按20千米

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277.代乘车人办理退票时,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的( ),办理退票手续。

A. A、购票时所使用的身份证件

B. B、乘车人有效身份证件原件或复印件

C. C、乘车人购票时所使用的临时身份证明

D. D、乘车人购票时所使用的身份证复印件

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469.没有车票的人,在( )发生急病或死亡时,由铁路部门负责处理。

A. A、站台或列车上

B. B、候车室

C. C、广场

D. D、售票厅

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13.( )的车站应设遗失物品招领处。

A. A、客流量较大

B. B、三等以上车站

C. C、县、市以上车站

D. D、二等以上车站

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