答案：B
A. A、国家铁路
B. B、地方铁路
C. C、中华人民共和国境内铁路
D. D、专用铁路
A. A、烈性传染病患者
B. B、无人护送的精神病患者
C. C、健康状况危及他人安全的旅客
D. D、持有有效乘车凭证的流浪、乞讨旅客
A. A、地方铁路
B. B、合资铁路
C. C、国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路
D. D、国家铁路和其它铁路
A. A、辆辆补水
B. B、按给水方案补水
C. C、根据车长要求补水
D. D、根据客调安排补水
A. A、文明用语、举止文明
B. B、行为规范、举止文明
C. C、行为端庄、举止文明
D. D、举止端正、文明用语
A. A、身份证件和乘车卡号码
B. B、乘车卡号码
C. C、身份证件、卡号、发到站
D. D、有效身份证件和乘车卡号码
A. A、核验车票
B. B、退还全部票价
C. C、退还票价差额，核收手续费
D. D、退还票价差额
A. A、固定站台并停于固定位置
B. B、固定线路及固定位置
C. C、固定站台及固定线路
D. D、一站台并停于固定位置
A. A、主动热情、文明服务
B. B、语言文明、服务周到
C. C、主动周到、文明礼貌
D. D、主动热情、细心周到
A. A、日期、车次
B. B、日期、车次、席别
C. C、车次、席别
D. D、发站、到站、席别
